Ich war vor zwei Wochen im AC der BayernLB. Es gab 5 Prüfer und zwei Praktikantinnen, die anwesend waren.
Der Tagesablauf:
Begrüßung: eine Minute vortragen, 5 Minuten Vorbereitung
- Welche Erfindung hätte ich gerne gemacht?
- Welche Nationalität hätte ich gerne, außer die Deutsche und warum
Einzelaufgabe: 50 Minuten Zeit
-Optimierung der Firmenkantine --> 17 Seiten mit Textinhalt und mehr oder weniger relevanten Informationen (Fragebögen der Mitarbeiter und der Gäste der Kantine, Controlling Kennzahlen etc.)
--> Aufgabe bestand darin, Maßnahmen zur Verbesserung der Kantine zu finden sowohl aus Kostengesichtspunkten als auch aus Zufriedenheitsgesichtspunkten betrachtet
--> wichtige Informationen befanden sich auf den letzten Seiten
Mittagessen unter Beobachtung
Gruppenaufgabe:
Die Gruppe sollte sich ein Seil anschauen, dieses war bereits verknotet und lag auf dem Tische. Als Gruppe sollten wir diesen Knoten nachbilden, unter der Voraussetzung, dass alle das Seil an einer Stelle anfassen und nicht mehr los lassen.
Gruppenaufgabe: Diskussionsrunde --> Nach welchen Kriterien haben Sie sich für den Studienort entschieden. Jeder musste seine eigene Rangfolge von Prioritäten festsetzen, im Anschluss musste eine gemeinsame Rangfolge festgelegt werden. Jeder sollte seine Interessen vertreten.
Einzelaufgabe:
Beschwerdegespräch mit einem guten Bestandskunden --> wir bekamen eine Ausgangssituation dargestellt und durften uns 5 min auf das Gespräch vorbereiten. Der Kunde (ein Prüfer) war sehr verärgert über die Bank, es galt den Kunden wieder zufrieden zu stellen.
Gruppenaufgabe:
unvollständiges Fax eines Unternehmens, Fax in verschiedenen Abteilungen eingegangen, jeder Teilnehmer der Gruppe hatte 7 Einzelinformationen und diese mussten zusammen gefügt werden und im Anschluss zwei Fragen beantwortet werden
Einzalaufgabe: 5 min Vorbereitung, 5 min Präsentation
- Präsentation der ersten Aufgabe (Kantine) vor den Prüfern und kritische Hinterfragung der Maßnahmen
Feedback des Tages
Der Tag dauerte von 09-18 Uhr, es war anstrengend aber sehr fair, es waren 9 Teilnehmen, 2 Frauen und 7 Männer aus ganz Deutschland. Ich wollte das allgemeine Traineeprogramm machen, habe keinen speziellen Finanzschwerpunkt im Studium gewählt und habe einen Tag später die Zusage bekommen.
antworten