Ich habe eine Stelle als IT-Ingenieur im Customer Support angenommen und bin fast aus der Probezeit raus. Ich habe mich ursprünglich für eine Position als Entwickler beworben. Die Stelle ist zwar Anspruchsvoll mit einer steilen Lernkurve, aber inhaltlich nicht das was ich gerne in ein paar Jahren machen möchte. Dafür bin ich in der richtigen Branche, habe tolle Kollegen und genieße Wertschätzung für meine Arbeit.
Ich hatte einige Werkstudentenstellen in der IT und weiß aus Erfahrung, dass Wertschätzung und tolle Kollegen nicht selbstverständlich sind.

Sicherlich könnte ich im Customer Support auch Karriere machen, aber um irgendwann Software-Architekt/Senior-Entwickler zu werden ist das nicht die richtige Tätigkeit.
Daher die Frage worauf es beim ersten Job ankommt und kann man sich dadurch seine berufliche Karriere in eine bestimmte Richtung verbauen?

Nein tust du nicht, du kannst locker nach 1-2 Jahren auf dieser Stelle in eine andere wechseln. Wenn dein Konzern dich als Talent wahrnimmt und dich als MA schätzt werden sie versuchen dir eine passendere Stelle anzubieten, um dich im UN zu halten. Mein Vorschlag wäre, 1-1,5 Jahre dort zu bleiben, gut zu arbeiten, evtl versuchen Projekte mitzunehmen, bestenfalls mit den Developern und dann mit deinem Chef zu sprechen und ihm genau das zu sagen was du im Ausgangspost beschreibst: Dir macht die Arbeit Spaß, fühlst dich total wertgeschätzt etc., würdest aber gerne nochmal den Fokus etwas mehr zum entwickeln ändern, ob man da intern nicht was machen kann etc.

Verbauen tust du dir erstmal nichts mit einem ersten Job. Klar ist es schön direkt in seinem Traumjob anzufangen, aber das klappt nicht immer und ist auch kein Weltuntergang.

Aber je länger du dich in einem Bereich aufhältst, desto mehr legst du dich fest. Nach einer Einstiegsstelle wie deiner ist es kein großes Problem den Bereich noch einmal zu wechseln. Hättest du jetzt schon deinen 3. Job im Customer Support, wird das Ganze schon schwieriger.

Da kommt dann nämlich das "Problem" des Wechsels durch: Du hast keine Berufserfahrung in dem Bereich in den du willst.
Wechselst du nach 3 Jahren Customer Service auf eine Stelle als Entwickler, fängst du wahrscheinlich auf dem gleichen Niveau an wie jemand frisch von der Uni. Vielleicht auch ein bisschen höher. Aber nicht wie ein Entwickler mit 3 Jahren Erfahrung. Auf dem Niveau ist das erstmal nicht dramatisch.

Bist du jetzt aber schon 10 Jahre im Customer Support und dort aufgestiegen, wird man dich ungerne auf eine Einstiegsstelle als Entwickler setzen. Und du willst wahrscheinlich auch nicht wieder ein Einstiegsgehalt haben. Für Entwicklerstellen auf vergleichbarem Niveau wie deiner Customer Support Stelle fehlt dir dann aber die Erfahrung.

Etwas einfacher werden solche Wechsel, wenn es eher um Führungspositionen statt fachliche Tätigkeiten geht.