Pago-Studie »Online-Handel 2003«
Chancen und Risiken im Online-Handel für den deutschen Mittelstand
Pago-Studie »Online-Handel 2003«
Köln, 16. Dezember
2003 (ots) Pago, einer der weltweit führenden Know-how-Spezialisten für
E-Payment und Risiko-Management und damit Anbieter von Services rund um
den elektronischen Zahlungsverkehr, hat die Pago-Studie 2003
veröffentlicht. Basis für die Aussagen der Studie ist die Auswertung von
3,67 Millionen Transaktionen im E-Retail, die im Jahr 2002 über die
Pago-Plattform abgewickelt wurden. Damit ist die Pago-Studie 2003 die
erste Studie zum Kauf- und Zahlverhalten von Online-Shoppern, die nicht
auf Umfragen, sondern auf tatsächlich abgewickelten Transaktionen beruht.
Aus den Auswertungen ergeben sich zum Teil überraschende Erkenntnisse. So
wird den wenigsten deutschen Mittelständlern klar sein, dass deutsche
Online-Shops bei ausländischen Konsumenten sehr beliebt sein können -
vorausgesetzt, sie sind mehrsprachig und bieten das Bezahlen per
Kreditkarte an.
»Uns war schnell klar, dass die Ergebnisse unserer
Studie für mittelständische Unternehmen in Deutschland wichtige Aussagen
enthalten würden«, sagt Rüdiger Trautmann, CEO Pago. »Bereits die ersten
Auswertungen brachten verblüffende Erkenntnisse, was den möglichen Erfolg
deutscher Online-Shops im internationalen Geschäft angeht.« Aber auch das
Kauf- und Zahlverhalten deutscher Shopper ist laut Pago-Studie für die
eine oder andere Überraschung gut. »Wir haben die diversen Auswertungen
selbstverständlich unter Berücksichtigung anerkannter statistischer
Methoden durchgeführt«, merkt Boris Kersten, Projektleiter der Studie, an,
»und haben uns zudem in verschiedenen Fragen mit Professor Dr. Andreas
Geyer-Schulz vom Institut für Informationswirtschaft und -management der
Universität Karlsruhe beraten.«
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Pago-Studie »Online-Handel 2003«
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Einzelheiten der Studie
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Bezahlung per Kreditkarte
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