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Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

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pvoigt777

Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Ohne Zweifel wird die Bedeutung von Bewertungsportalen wie Kununu für Arbeitgeber immer wichtiger, da sich einerseits immer mehr Absolventen dort informieren, andererseits immer weniger qualifizierte Absolventen vorhanden sind. Da Bewertungen anonym sind, gibt es für Arbeitgeber natürlich einen gewissen Anreiz dort ihr Image "aufzupolieren". Tatsächlich nutzen das auch einige schwarze Schafe ziemlich intensiv...

Doch wie kann ein potentieller Bewerber einen solchen Betrug erkennen? Leider oft nur sehr schwierig und nach kritischem Nachdenken! Dennoch möchte ich hier einige Fragen nennen, die sich jeder Bewerber beim Lesen von Bewertungen stellen sollte:

  1. Gibt es verglichen mit ähnlichen Firmen auffällig viele Bewertungen?

  2. Gibt es auffällig viele Bewertungen verglichen mit der Mitarbeiterzahl?

  3. Sind die Bewertungen in allen Punkten undifferenziert positiv?

  4. Wird "Arbeitgeber-Sprech" ("Sozialverträgliche Gesichtpunkte", "Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten") auffällig oft verwendet?

  5. Werden Superlative ("toll", "die Besten") übertrieben oft verwendet?

  6. Gibt es Häufungen bei den Zeiten, in denen Beiträge verfasst wurden (Juni 2011,...)?

  7. Gibt es Häufungen bestimmter Abteilungen (Marketing, IT,...)?

Die Liste lässt sich sicher noch erweitern, aber für einen ersten Check ist sie hoffentlich hilfreich.

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WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Gibt auch Konkurrenten die gezielt schlechte Bewertungen streuen. Habe schon einmal einen Fall erkannt, über einen Zeitraum von 2 Monaten wurden einige Unternehmen der selben Branche schlecht bewertet. Auffällig war dabei immer eine bestimmte Floskel (Der Fisch stinkt vom Kopf her).

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WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Kenne den Median. Schließe also alle Extrembewertungen aus. Und wenn man sich ein paar Bewertungen mal durchlesen hat, wird man schon erkennen, was man glauben kann und was nicht.

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WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Sehr sehr gutes Thema! Vielen Dank!

Weil eben die Unternehmen, die den eventuellen Einsteigern wirklich schaden können (z.B. wenn sich Leute übertölpeln lassen und in einen Strukturvertrieb einsteigen oder eine Scheinselbständigkeit eingehen), verschleiern auf z.B. Kununu ihr System.

Da hilft erstens gesunder Menschenverstand und zweitens eben eine Zusammentragung interessanter Indizien. Melde mich dazu nochmal nach Feierabend!

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WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Guter Thread, die Frage habe ich mir auch schon oft gestellt. Besonders auffällig sind natürlich die Bewertungen mit vollen 5 Punkten ohne jeglichen Kommentar. Ferner hat es mal ein anderer Kommentator in dem Hays Thread sehr trefflich formuliert: man erkennt Marketing-Einträge oft daran, dass sie Dinge hervorheben, die keinen Arbeitnehmer interessieren, z.B. ?Firma wächst schnell?. Außerdem versuchen sie fast schon rechtfertigend, zuvor bemängelte Aspekte der Firma in ein positives Licht zu rücken, z.B. ?Ja der Druck auf die Mitarbeiter ist enorm, aber deshalb können wir so schnell wachsen und größere Marktanteile realisieren?.

Ich freue mich auf weitere Einschätzungen!

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WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Bei uns ist es so (500 MA), dass die Teile der Geschäftsleitung und Führungsriege entsprechend gute Kommentare geschrieben haben. Die HR selbst hat keine Fakes erstellt.

Das mindert nachtürlich die Aussagekraft.
Was HR bei uns macht und das finde ich legitim: Auf negative Kommentare eine Stellungnahme abgeben.

Generell: Ich schaue immer nur auf die negativen Kommentare. Die positiven interessieren nicht. Wenn sich negative Kommentare häufen, ist Vorsicht geboten!

antworten
WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Eigentlich hat man keine Möglichkeit, Fake Bewertungen zu erkennen. Aber ich kann aus Erfahrung sprechen, dass wenn negative Bewertungen vorliegen, die auf immer die gleichen Probleme hinweisen, es ziemlich wahrscheinlich wirklich so ist. Habe die Erfahrungen von 2 Freunden in unterschiedlichen Unternehmen mit den kununu Bewertungen verglichen und war sehr über die Aussagekraft erstaunt. Beides mal wurden eher schlechtes Gehalt und wenig Entwicklungsmöglichkeiten bei kununu bemängelt, und es war im Unternehmen wirklich so.

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WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

" Beides mal wurden eher schlechtes Gehalt und wenig Entwicklungsmöglichkeiten bei kununu bemängelt, und es war im Unternehmen wirklich so. "

Das trifft ja auch auf 80 Prozent aller Unternehmen zu. :-)

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WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

  • positive Kommentare (x > 4,0) klammer ich erst mal aus. Zuerst die negativen checken, Korrelationen erkennen und matchen mit Branchenwissen

  • je konkreter die Bewertungen bezogen auf den Arbeitsalltag desto besser. Sachen wie "hervorragendes Image und Top Entwicklungsmöglichkeiten", "Super spannende Aufgaben und Weiterbildungsmöglichleiten", "Super Zukunftsperspektiven und Möglichkeiten internationale Superaufgaben zu erhalten" usw usw, typisches Personalerblabla, traurigerweise in ner Fake-Arbeitnehmer Bewertung....

Ansonsten sind mir in Firmen mit bewusst hoher Fluktuation Kommentare bzw. Bewertungen aufgefallen, die nur zynisch/sarkastisch gemeint sein können

antworten
PFP

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Wachstum lässt sich leicht anhand der Jahresabschlüsse überprüfen. Ein wachsendes Unternehmen kann vorteilhaft sein, weil neue Stellen geschaffen werden statt Arbeitsplätze abzubauen. Je nach Einstellungskultur kann man auch nach oben fallen, weil dort jemand zusätzlich gebraucht wird. Wachstum ist daher grundsätzlich schon ein Plus.

Ein Problem ist, dass der c Wer bei Amazon in den Bereich Finance will, dem ist es schlussendlich egal, wenn die Jungs und Mädels im Lager viel laufen müssen. Die Bewertungen für andere Abteilungen sind daher oft wenig nützlich.

antworten
WiWi Gast

Re: Tipps zum Erkennen von Fake-Bewertungen bei Kununu & Co.

Wäre ich vorsichtig mit, ich kenne den quasi umgedrehten Fall: GF und HR reizen Mitarbeiter an, ihre ehrliche Meinung zu schreiben, da kununu tatsächlich an Bedeutung gewinnt, versuchen das aber nicht positiv zu beeinflussen. Haben jetzt schon zwei Mal erlebt, wie in kurzer Zeit (wenige Wochen) eine Flut extrem negativer Kommentare aus offensichtlich identischer Feder kam, von einem bzw. zwei frustrierten Ex-Kollegen. Nicht nur positive Bewertungen können daher fake sein, sondern auch negative...

WiWi Gast schrieb am 29.05.2015:

Bei uns ist es so (500 MA), dass die Teile der Geschäftsleitung und Führungsriege entsprechend gute Kommentare geschrieben haben. Die HR selbst hat keine Fakes erstellt.

Das mindert nachtürlich die Aussagekraft.
Was HR bei uns macht und das finde ich legitim: Auf negative Kommentare eine Stellungnahme abgeben.

Generell: Ich schaue immer nur auf die negativen Kommentare. Die positiven interessieren nicht. Wenn sich negative Kommentare häufen, ist Vorsicht geboten!

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