Produkthierarchie (product hierarchy)
Die drei wichtigsten Ebenen sind:
- Produktfamilie (product family): Alle Produkte, die geeignet sind, ein bestimmtes Bedürfnis zu befriedigen (z.B. Bedürfnis Körperpflege → Toiletteartikel)
- Produktklasse (product class): Jene Produkte innerhalb einer Produktfamilien, die gleiche oder ähnliche funktionelle Eigenschaften aufweisen (z.B. Kosmetika)
- Produktlinie (product line): Gruppe von Produkten, die eng miteinander verbunden sind, weil sie ähnliche Merkmale aufweisen, an dieselbe Kundengruppe verkauft werden, über die gleichen Outlets vertrieben werden, in die gleiche Preiskategorie fallen etc. (z.B. Gesichtspflege-Linie, Jugend-Linie, Toiletteartikel im Automaten, Billig-Linie)