Arbeitszeugnis - so ok?
Zeugnis
Herr (Vorname) (Nachname), geboren am Geburtstag in Geburtsort, war mit kurzen Unterbrechungen in der Zeit vom Datum bis Datum bei der XXX GmbH und den Folgegesellschaften beschäftigt.
Er begann als Schüler in der Produktion, Kontrolle und dem Versand in Ort A und arbeitete später als Werkstudent in Ort B als Software Tester und im Customer- und Sales-Support. Nach der Verschmelzung der XXX AG mit der YYY GmbH ging das Arbeitsverhältnis am Datum auf die YYY GmbH in Ort C über. Dort war Herr (Nachname) bis zum Ende der Beschäftigung als Werkstudent, hauptsächlich in unserem Technical Customer Support beschäftigt, wo er auch die Kommunikation zwischen verschiedenen Firmenbereichen und externen Unternehmen pflegte.
Sein Aufgabengebiet umfasste im Wesentlichen:
• 1st und 2nd Level Support, sowohl die telefonische Kundenbetreuung als auch die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen,
• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitern für den Support,
• Schnittstelle zwischen Support und Entwicklung, sowie Technologie-Partnern,
• Pflege und Erweiterung des Webauftritts des Support Centers,
• Programmierung mehrerer Module für das „ZZZ Support Center“ in HTML, XML, JavaScript, PHP und SQL,
• Erstellung verschiedener Web-Applikationen für den Support (Time-Management, RMA-Verwaltung) und die Entwicklungsabteilung (Feature-Request-Verwaltung),
• Übersetzungen der Knowledgebase (deutsch/englisch),
• Produkt- und Software-Testing (Auflistung einiger Produkte und Softwares, etc..),
• Ausarbeitung und Realisierung der Studie "Titel" für den Digital TV-Bereich.
Im Laufe seiner Tätigkeit hat Herr (Nachname) sich ein umfassendes und vielseitiges Fachwissen angeeignet. Er identifizierte sich in hohem Maße mit seinen Aufgaben und unseren Produkten und arbeitete mit beispielhaftem Engagement. Dabei entwickelte er sehr viel Eigeninitiative, brachte eigene Ideen ein und kümmerte sich um deren Realisation. Neues lernte er schnell hinzu und wandte es sehr sicher an.
Herr (Nachname) war sehr belastbar und bewahrte auch in hektischen Situationen und bei turbulentem Geschäftsbetrieb den Überblick. Er erledigte seine Aufgaben immer zuverlässig und gewissenhaft und war besonders flexibel in verschiedenen Bereichen einsetzbar.
Die Leistungen von Herrn (Nachname) verdienen in jeder Hinsicht unsere vollste Anerkennung.
Aufgrund seines sehr positiven und freundlichen Wesens war Herr (Nachname) bei Vorgesetzten, Kollegen und externen Geschäftspartnern sehr geschätzt und anerkannt. Sein Verhalten war stets vorbildlich.
Herr (Nachname) verlässt unser Unternehmen auf eigenen Wunsch. Wir bedauern dies sehr und wünschen ihm auf seinem weiteren Berufs- und Lebensweg alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Ort, Datum
antworten