Hallo,
ich hatte vor ein paar Wochen auch ein AC bei CC (allerdings als Consulting, aber scheint vieles ähnlich zu sein) und wollte meine Erfahrungen preisgeben:
Vorab erhielt man Unterlagen und musste eine 7-minütige Präsentation vorbereiten. Dabei musste man ein Fallbeispiel bearbeiten und mit Hilfe der Folien einen Lösungsvorschlag vorbereiten.
Am Anfang des AC stellten sich die Assessoren vor, waren insgesamt 4 Leute (drei fachliche Experten und eine von der Personalabteilung). Dann sollte man sich kurz vorstellung und erklären, wo man bei CC arbeiten möchte und ob eher Technik/Consulting/Projektmanagement. Wir waren insgesamt 4 Trainee Bewerber, dieses Kennenlerngespräch war mit allen zusammen.
Danach wurden weitere Unterlagen ausgeteilt. Es gab insgesamt 3 Aufgaben:
- Vorbereitete Präsentation
- Krisengespräch
- Gruppendiskussion
Nachdem alle Bewerber in einen anderen Raum zur Vorbereitung umgezogen waren, war der weitere Ablauf dann immer folgendermaßen:
- Nach einer festen Reihenfolge wurde man immer einzeln zu ihnen in das Zimmer gebeten, um die jeweilige Aufgabe durchzuführen.
- Währenddessen konnten sich die anderen auf die nächste Aufgabe vorbereiten.
Nun noch etwas detaillierter zu den einzelnen Aufgaben.
--- Präsentation ---
Man musste 7 Minuten präsentieren, danach gab es 3 Minuten Fragen. Auf diese konnte man sich wenig vorbereiten, musste aber spontan und sicher antworten. Danach gab es eine Selbstreflexion, d. h. man musste sich selbst eine Note zwischen 1 und 6 geben. Hier ist es ganz wichtig, sich objektiv einzuschätzen. Nach ihrer Aussage sollte man sich ja nicht zu gut oder zu schlecht einschätzen.
--- Krisengespräch ---
Man musste sich die Unterlagen gut durchlesen. Laut diesen gibt es ein Problem mit einem Kunden, ein Gespräch mit diesem steht unmittelbar bevor. Einer der Assessoren schlüpfte in die Rolle des verärgerten Kunden. Diesen musste man besänftigen und versuchen, eine Lösung aufzuzeigen. Dieses Gespräch ist extrem stressig, da er fast kurz vor dem Ausrasten steht. Der Assessor spielt seine Rolle wirklich sehr gut. Auch nach diesem Gespräch muss man sich wieder selbst bewerten. Auch hier wieder möglichst realistisch einschätzen.
--- Gruppendiskussion ---
Hier wurden alle Bewerber in den Raum gebeten. Die Unterlagen für diese Aufgabe waren bei jedem Bewerber anders. Hier musste man laut Aufgabenstellung versuchen, sich durchzusetzen. Konkret war die Aufgabe folgendermaßen: Jeder Bewerber vertritt eine Abteilung. Es ist so, dass die Parkplätze der Firma nicht für alle Mitarbeiter ausreichen, die einen Parkplatz benötigen. Jeder Bewerber musste versuchen, die anderen davon zu überzeugen, dass genau seine Abteilung alle Parkplätze benötigt. Da dies ja nicht funktioniert, da alle dieselbe Aufgabenstellung vor sich haben, muss man einen Kompromiss finden. Wichtig ist, hier möglichst viel zu reden und möglicherweise das Gespräch zu führen.
Ich hoffe, es hilft euch. Die Reisekosten werden erstattet. Empfehlen kann ich das Hotel Barbarossa, das war 5 Gehminuten von CC entfernt.
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