BIX-Bibliotheksindex
Der BIX-Bibliotheksindex von Deutschem Bibliotheksverband und Bertelsmann Stiftung misst die Leistungen öffentlicher Bibliotheken in den Bereichen Auftragserfüllung, Wirtschaftlichkeit sowie Kunden- und Mitarbeiterorientierung.
BIX-Bibliotheksindex
Der BIX-Bibliotheksindex misst die Leistungen öffentlicher Bibliotheken in den Bereichen Auftragserfüllung, Wirtschaftlichkeit sowie Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Das mehrdimensionale Ranking ermöglicht den Bibliotheken, sich auf der Basis von Leistungskennzahlen zu vergleichen und Anhaltspunkte für die Verbesserung der Angebote und Services für ihre Kunden zu entwickeln. Über 210 öffentliche Bibliotheken aus verschiedenen Bundesländern stellen sich für die Ermittlung des BIX-Bibliotheksindex freiwillig auf den Prüfstand. Bei den Fachhochschul- und Universitätsbibliotheken werden die Ressourcen, Nutzung, Effizienz und Entwicklung bewertet.
Die Zahlen des BIX-Bibliotheksindex werden im Auftrag der Bertelsmann Stiftung und des Deutschen Bibliotheksverbandes (DBV) vom infas-Institut für angewandte Sozialwissenschaft GmbH erhoben.
Weitere Informationen
http://www.bix-bibliotheksindex.de