Skript-Tipp: »Das Harvard-Konzept«
So manch gelungene Skripte sind in den Weiten des Internet verborgen. WiWi-TReFF stellt euch im Skript-Tipp der Woche jeweils eines davon vor.
Skripte »Das Harvard-Konzept« - Kurzinfo
Auswählte Skripte zum Bestseller »Das Harvard-Konzept« von Roger Fisher, William Ury und Bruce Patton (siehe die entsprechende Rezension)
- Präsentation von Roland Rußwurm (31 Bildschirmseiten)
- Zusammenfassung von Marcus Knill (1 Bildschirmseite)
Präsentation »Das Harvard-Konzept« - Inhalt
Bei diesem Skript von Roland Rußwurm handelt es sich um eine mit Notizen versehene PowerPoint-Präsentation, die als HTML-Dokument zugänglich ist. Ein kompletter Download der Präsentation ist nicht möglich.
- Vier Grundprinzipien
- Erstes Prinzip
- Grundinteressen
- »Problem Mensch«
- Vorstellung
- Emotion
- Kommunikation
- Vorausdenken
- Zweites Prinzip
- Interessen?
- Arten von Interessen
- Grundbedürfnisse
- Sprechen über Interessen
- Kognitive Dissonanz
- Drittes Prinzip
- Haupthindernisse
- Rezepte
- Brainstorming
- Wahlmöglichkeiten
- Kreisdiagramm
- Vorteile für beide Seiten
- Entscheidung erleichtern
- Viertes Prinzip
- Kriterien
- Faire Kriterien
- Faire Verfahrensweise
- Verhandeln mit Hilfe objektiver Kriterien
Zusammenfassung »Das Harvard-Konzept« - Inhalt
Diese Kurzzusammenfassung von Marcus Knill erlaubt einen schnellen Überblick über die Prinzipien des Harvard-Konzeptes. Knills Definition: »Das Harvard-Konzept ist ein wichtiger Baustein bei lösungsorientierten Verhandlungen. Es erlaubt auch bei schwierigen Verhandlungen noch ein positives Verhandlunsergebnis zu erzielen. Ziel des Harvard-Konzepts ist es, Sach- und Beziehungsebene zu trennen, Interessen auszugleichen und Entscheidungsalternativen unter neutraler Beurteilungskriterien zu suchen, um so einen Gewinn für alle Beteiligten zu schaffen.«
- Das Harvard-Konzept
- Die vier Prinzipien des Harvard-Konzeptes
- Weitere Punkte
- Fazit
- Literatur
[Link zum Online-Skript Harvard-Konzept]
Download [PDF, 13 Seiten - 395 KB]
Verhandeln nach dem Harvard-Konzept