Kommunikationsprozess (communication process)
Die Elemente des Prozesses werden in nachfolgender Abbildung dargestellt:
Eine Marke ist ein Name, Ausdruck, Symbol, Zeichen oder eine Kombination von diesen. Sie dient dazu, das Produkt- oder Leistungsangebot eines Anbieters zu kennzeichnen und von der Konkurrenz abzuheben.