Aktivierende Prozesse (activating processes)
- Emotion (emotion): innere Erregungsvorgänge, Gefühle
- Motivation (motivation): zielorientiertes Bedürfnis, Antrieb
- Einstellung (attitude): dauerhafte positive oder negative Haltungen gegenüber Objekten
Ein Marketing Information System ist eine Reihe von Verfahren und Methoden für eine geordnete, regelmäßige Sammlung, Analyse und Aufbereitung von Daten für Marketingentscheidungen. Ein MIS liefert standardisierte Berichte für immer wiederkehrende Entscheidungssituationen.