Hey Leute,

ich bin neu im Forum und neu im Marketing. Zu meinem Anliegen. Ich bin demnächst Student im B.A. Marketingmanagement an einer FH. Ich muss allerdings vorher ein 12 Wöchiges Praktikum im Marketing ablegen bzw. ein Marketingkonzept für ein Unternehmen entwerfen. Jetzt ist es so, dass ich zur Zeit das Praktikum im Hochschulmarketing meiner FH mache und jetzt wollen die von mir, dass ich für die F&E-Abteilung der FH ein Marketingkonzept entwerfe, sodass die Forschungsprojekte an gewünschte Zielgruppen besser kommuniziert werden. Sprich, Situationsanalyse mit STEP, SWOT und Zielgruppenanalyse, Durchführung operativer Marketingmaßnahmen: Strategieentwicklung, Segmentierung der Zielgruppen und Positionierung und Gestaltungsphase: Marketing-Mix die P's.

Jetzt ist hierbei mein Problem, ich kann mir zur Methodik und Vorgehensweise etc. alles aus dem Internet ziehen, aber ich frage mich halt schon seit Anfang an, wie komm ich an die Zielgruppen ran? Wie kann ich meinen Marketing-Mix so wählen, dass ich diese Zielgruppen damit erreichen könnte? Zumal wird mir das ganze nochmal dadurch erschwert, dass es bloß eine Abteilung mit

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Ist das Marketing-Konzept, welches du entwirfst, für eine interne oder externe Zielgruppe?

Danach musst du als erstes die Zielgruppe genau analysieren und bestimmen. Davon kannst du dann die Instrumente aus dem Marketing-Mix festlegen, womit du zukünftig die Zielgruppe erreichen willst

Das Konzept soll sich sowohl intern an die Studierenden der FH und Mitarbeiter, Professoren etc. richten und extern, an Projektgeber, Unternehmen, Institutionen etc.

Hier bei ist mein Problem, wie kann ich diese Zielgruppen analysieren. An welchen Leitfragen kann ich mich orientieren? Worauf muss ich besonders achten, bei einer derartigen Konzeption?

Bei der Zielgruppenanalyse kannst du auf eine Umfrage setzen. Hier kannst du eine quantitative Umfrage gestalten. Diese ist aber nicht zwangsläufig repräsentativ und kann ein verzerrtes Bild abgeben (besonders bei der externen Zielgruppe). Daher würde ich dir mehrere Experten- bzw. Tiefeninterviews empfehlen. Allerdings könnte das Zuviel für ein 12 wöchiges Praktikum sein.

Du kannst es auch anders herum angehen, sprich, du schaust, was für Produkte/Leistungen die FH im Bereich F&E anbietet. Davon ausgehend kannst du analysieren, was für jedes Produkt/Leistung die Zielgruppe sein könnte. Was bietet denn die FH im Bereich F&E (intern sowie extern) an?

Sie realisieren Projekte jedmöglicher Skalierung, Kommunal, Regional, National und International. Sie arbeiten meistens mit Stiftungen, Organisationen, anderen FH's und Unternehmen zusammen um in erster Linie Fortschritt in den Bereichen Bildung, Mittelstand und soziales zu erlangen. Desweiteren wird versucht in diesen Kooperationen einen Austausch zwischen den kooperierenden Institutionen zu realisieren. Allerdings ist es so, dass man auch bspw. daran arbeitet Seminare und Ähnliches für Steuer- und Unternehmensberater zu entwerfen, um diese in gewisser Hinsicht auch fortzubilden. Ein aktuelles Projekt - ECVET goes Business - beschäftigt sich z.B. damit, dass man versuchen möchte die Bildungsleistungen von Nicht-Inländern in einem EU Land in jedem Land der EU anzuerkennen. Sprich wenn du ein Studium irgendwo in Kroatien gemacht hast und gerne in Deutschland weiter studieren möchtest, dass das ohne große Bürokratie ablaufen soll. Noch ist das Projekt in den Anfängen in geschieht auch im Rahmen einer Kooperation mit verschiedensten Institutionen und Arbeitsgruppen-Verbände, wie z.B. ausländische Hochschulen und Personalleiter-Verbände etc.

Hoffe ihr könnt mir jetzt anhand dieser Daten etwas weiterhelfen. Ich weiß nämlich immer noch nicht so genau wohin und wie weiter. Dass ich für jedes einzelne Projekt Zielgruppen herauskristalisiere war auch nicht die gestellte Aufgabe, sondern vielmehr, dass ich die gesamte Abteilung an sich, bei derartigen Institutionen bekanntmacht, sodass weitere Partnerschaften bzw. Kooperationen entstehen können, auch in Verbindung mit entsprechenden Projekten.

Beste Grüße!

So eine Marketing-Strategie und alle daraus abgeleiteten operativen Aktivitäten sollte in die übergeordnete Strategie der Hochschule passen - dafür ist es ebenfalls wichtig, wie deren Umfeld aussieht.

Um welche FH/ HAW handelt es sich denn?

Es handelt sich hierbei um die Fachhochschule des Mittelstands. Wie ist das gemeint: übergeordnete Strategie der Hochschule? Bzw. ist mit Umfeld der Markt bzw. andere FuE-Institutionen von anderen Hochschulen gemeint? Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, wo ich wie ansetzen soll... Vor allem, weil die Ziele auch sehr schleierhaft definiert wurden. "Wir wollen unsere Projekte bzw. unsere FuE-Abteilung so kommunizieren, dass bestmögliche Aufmerksamkeit nach innen und außen generiert wird". Wer allerdings die genauen Zielgruppen sein sollen und wo man sich eine Positionierung vorstellt ist unbekannt geblieben. Ist es bei einem Marketingkonzept so, dass man diese Dinge anhand von Analyse-Instrumenten selber herausfindet oder wird das offen mit der Leitung kommuniziert? Wenn ja, zur Rücksprache mit der Leitung: Sollte ich grobe Konzeptionen oder Ähnliches entwerfen? Oder einfach hingehen und quasi überfallen?

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