Ineffiziente Kommunikation schädigt Volkswirtschaft
Internationale Vergleichsstudie: 68 Prozent der Deutschen verliefen bis zu einer Stunde pro Tag durch ineffiziente Kommunikation - Deutsche legen Wert auf persönlichen Kontakt
Studie: Ineffiziente Kommunikation
New York, Oslo, München, 2. Dezember 2003 (ots) 68 Prozent der Berufstätigen in Deutschland verlieren jeden Tag bis zu einer Stunde ihrer Arbeitszeit aufgrund von ineffizienter Kommunikation. 74 Prozent sind beispielsweise bei Telefonkonferenzen unaufmerksam, und lediglich 12 Prozent lesen ihre E-Mails zu Ende. Das sind einige der Ergebnisse einer jetzt veröffentlichten Vergleichsstudie, die von Tandberg, einem der führenden Anbieter von Videokonferenztechnik, in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen RoperASW durchgeführt wurde.
Die Marktforscher befragten im Rahmen einer schriftlichen Erhebung 625 Berufstätige in Deutschland, den USA, Großbritannien, China (Hongkong) sowie in Norwegen. Ziel der Studie war es, das Kommunikationsverhalten am Arbeitsplatz und dessen Auswirkungen auf das Unternehmen besser zu verstehen. Interessantes Ergebnis: Deutsche legen im internationalen Vergleich den größten Wert auf die persönliche Begegnung.