Habe mal alle Infos aus dem Internet sowie auch aus eigener Erfahrung gesammelt und euch hier zusammengestellt. Ich bin mit den Infos aus dem Netz SUPER gefahren. Vielen Dank an alle die gepostet haben. Zum Gehalt: ich hatte 45k Jahrebrutto angegeben für die Stelle des Area Managers / Führungskraft, Abteilungsleiter Logistik (ist alles dasselbe). Habe jedoch auch etwas Berufserfahrung. Ist wohl nicht zuviel, bin ja schließlich zum AC eingeladen worden. Doch darüber hinaus hat man recht viel Verantwortung, Arbeitszeit, Schichtarbeit, Wochenendarbeit etc., daher ist das auch durchaus angemessen. Für einen Berufsstarter vielleicht aber zuviel. Kann ich nicht beurteilen? Amazon ist ja schließlich nicht für supertolle Gehälter bekannt.
Im Folgenden erstmal Infos zum Telefoninterview und dann zum AC/Vorstellungsgespräch.
TELEFONINTERVIEW:
Welche Rolle nimmst du in Teams ein?
Kannst du mit gewerblichen Mitarbeitern (Packer, Kommissionierer/Picker, Staplerfahrer) umgehen?
Projekterfahrung?
Lebenslauf
Warum Amazon?
Infos zu Amazon:
Warum diese Position? Warum Lager/Logistik?
Was stelle ich mir unter Führungsaufgabe vor?
Was für Probleme können auftreten für mich in der Rolle der Führungskraft?
Mit welchen Problemen kommen die Mitarbeiter zu mir?
Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?
Was kann ich ins Team einbringen?
Logistische Erfahrung?
Was wissen Sie über Logistik?
Wie funktioniert die Logistik als Prozess?
Wie werden falsch gepackte Waren identifiziert?
Was machen Sie, wenn Sie feststellen, dass die Zielvorgabe der Nachtschicht nicht erreich wurde?
Kennen Sie Kaizen, SixSigma oder andere Optimierungsprozesse?
Auf was bin ich am meisten stolz?
Wie würden mich Mutter und Freunde beschreiben?
Wie stelle ich mir das Lager vor?
Welches Sortiment bei Amazon?
3 Stärken und 3 Schwächen?
Warum gerade Sie?
Welche Fähigkeiten bringen Sie dazu mit?
Was ist die Pivot-tabelle?
Was ist der SVerweis?
ENGLISCH: Haben Sie schon einmal in irgendeiner Tätigkeit einen Prozess(!) eingeführt? Was war Ihre Aufgabe?
VORSTELLUNGSGESPRÄCH / AC:
Ablauf:
- Vorstellungsrunde
- Mit den anderen drei Bewerbern ein Konzept entwickeln (vor der Amazon-Crew), um das vermehrte Aufkommen von Krankheitstagen zu vermeiden, die durch falsches Heben von Lasten hervorgerufen werden. (10min. Zeit). Danach kurze Präsentation des Konzepts. (5min. Zeit).
- Einzelgespräche -> 1. Gespräch mit einem Operations Manager und Area Manager; 2. Gespräch mit einer Personalerin und einem Area Manager; 3. Gespräch mit einer Personalerin, die ausschließlich auf Rollenspiele eingeht. Dauer der Gespräche je eine Stunde.
- Rundgang durch das Amazon-Lager. Geführt von einem ?frischen? Area Manager.
Aufgabenstellung: Diskutieren Sie in der Gruppe, welche Eigenschaften eine Führungskraft Ihrer Meinung nach haben muss. Und bringen Sie diese Eigenschaften in eine Rangliste, beginnend mit der für Sie am Wichtigsten Eigenschaft.
Erklären Sie mir Ihren Lebenslauf und gehen Sie dabei ausschließlich auf die Dinge ein, die für Amazon von Bedeutung sind.
Erklären Sie mir den Arbeitsablauf von Amazon aus Ihrer Sicht.
Englischer Teil: Waren Sie schon einmal von einem Kundenwunsch frustriert?
Waren Sie als Kunde dann schon einmal frustriert? Englisch zu Ende
Englischer Teil: Hatten Sie in letzter Zeit, privat oder geschäftlich, eine schwierige Entscheidung zu treffen und wenn ja, warum war die Entscheidung schwer zu fällen? Englisch zu Ende
Was Wissen Sie über Amazon?
Warum haben Sie sich bei amazon beworben?
Was reitzt Sie an der Stelle?
Gespräch: Priorisieren Sie folgende Aufgaben nach Ihrer Wichtigkeit:
- Bänder bei Amazon stehen still
- MA kommt weinend zu Ihnen
- Ihr Vorgesetzter will irgendwelche Zahlen von Ihnen in den nächsten 30 Minuten
- In 30 Minuten haben Sie einen Conference Call mit den anderen Werken und Sie müssen das Reporting noch dafür erstellen
Haben Sie schon mal an einem Projekt gearbeitet das schief gelaufen ist. Was war der Grund dafür?
Hatten Sie schon mal eine Idee, die in einem Projekt nicht umgesetzt werden konnte?
Wie können Sie Ihren Vorgesetzten von Ihrem Projekt überzeugen?
Was ist der Unterschied zwischen Amazon und Ihrem letzten Arbeitgeber?
Kennen Sie sich mit Excel aus? Auch mit Pivot-tabelle und SVERWEIS?
Six Sigma
Kaizen / KVP bzw. CIP (Continuous Improvement Process)
Lagerkennziffern nennen und erklären, wie bspw. Umschlagshäufigkeit, Wareneinsatz, etc.
Lagerlayout ? Wie könnte das Amazon-Lager aufgebaut sein? Logische Lagerführung oder chaotische? (=>chaotisch!) Wieviel km läuft ein Lagerarbeiter pro Tag? (=>ca. 17km) Wie werden Bestellungen mit mehreren im Lager weit voneinander entfernten Produkten abgewickelt? (=> Es gibt Singlepicker, die nur Einzelbestellungen abarbeiten, sowie auch Multipicker, die in Teams arbeiten. Bedeutet: A holt dem ihm/ihr nahen Produkte und legt diese in ein Zwischenfach bzw. in eine Gitterbox ab. B holt dem ihm/ihr nahe Produkte und legt diese in die gleiche Box ab. Ein Mitarbeiter C verarbeitet diese dann weiter. Vorteil: Ein Mitarbeiter muss nicht durch das ganze Lager springen, da 1. sehr anstrengend und 2. außerordentlich uneffizient.
Rollenspiele jeweils 10 Minuten Zeit für Vorbereitung sowie 10 Minuten, um das Problem im Gespräch zu klären. (Vorsicht: Gesprächspartner stellt sich trotzig und stur, wie ein kleines Kind, so dass man dahinter bleiben muss!)
MA arbeitet seit 3 Jahren bei Amazon und hat immer beste Leistungen gebracht, aber seit drei Wochen macht Sie nur noch 75-80 % der Durchschnittsleistung. Es ist jetzt Ihre Aufgabe Sie zu motivieren (dazu zu bringen, dass Sie wieder 100% macht).
Dame Kommt rein man fragt nach Problem: Antwort: Arbeit ist Ihr zu langweilig, Sie macht seit drei Jahren das gleiche und hat keinen Bock mehr.
Gruppenleiter, der seit drei Jahren bei Amazon ist, hat sich auf die gleiche Stelle beworben wie du. Er wurde abgelehnt du hast die Stelle bekommen. Du bist seit 6 Wochen im Unternehmen. Du bittest Ihn zum Gespräch fragst wies ihm geht und was los ist. Er antwortet: Was soll schon los sein. Alles Scheiße. Du bist nen Papnase und hast keine Ahnung. Ich sollte deinen Job machen. Du kannst gar nix. Ich will nicht mehr unter dir arbeiten. Aufgabe: Kläre Problem und bringe MA dazu, dass er wieder für dich arbeiten will.
Mitarbeiter kommt zu spät
Zwei Mitarbeiter streiten sich
Lounge Gast schrieb:
Hallo,
also ich habe ein telefoninterview mit amazon geführt.
einer ließt die fragen vor,dann tippt er die antworten mit.
fragen wie warum amazon, welche erfahrungen relevant sind für
diese stelle, bereit zum schichtdienst,schon einmal
führugserfahrung,schon einmal problem mit MA, auf englisch
was man vom arbeitgeber erwartet ung gehalt und dann kam der
hammer.
ich sagte meine gehaltsvorstellung und er fragte mich,ob ich
das auch für 30 000e mach... nachwuchsführungskraft
logistik... dass ich net lache.
finde die stelle ist echt super und ein traum aber nicht
unter solchen bedingungen.
somit ist für mich als arbeitgeber gestorben.......
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