Damit kommen wir zur Unterteilung der Unternehmensangehörigen in Fachleute, Manager und Top-Manager:

• Der Fachmann denkt nicht, er weiss.
• Der Manager denkt, aber weiss nichts.
• Der Top-Manager erspart sich das Denken und weiss nichts, er hat unternehmerisches Gespür. Top-Manager sind einsam, einsame Spitze.

Wenn die Zahl der Vorstandsmitglieder die Zahl der Kunden zu übersteigen droht, überwindet der Top-Manager seine Einsamkeit, indem er kongeniale Unternehmensberater einschaltet, deren Erfolgskonzept allgemein lautet: Knallhart in der Darstellung und banal in der Sache, wahnsinnig im Preis.  

Von ihnen wird verlangt:

• Distanz zur Realität,
• systematische Erfassung der Irrelevalz,
• geistige Durchdringung des Nichts,
• Interpretation des Banalen und Analyse des Unvorhersehbaren.

  Der Unternehmensberater ist also ein Mann, der 49 Liebspositionen kennt, aber kein einziges Mädchen.  

Die Managertätigkeit selbst wird von Myrphy`s Gesetz beherrscht: »Wenn etwas schiefgehen kann, geht es auch schief.« In der Management-Hierarchie heisst das: »Je höher man die Leiter erklimmt, desto mehr Fehler kann man sich erlauben.« Wenn man schliesslich nur noch Fehler macht, nennt man das Führungsstil. Mit anderen Worten: Wo ein Top-Manager auftaucht, klappt nichts - aber er taucht nicht überall auf.