Ich persönlich kann es nicht verstehen das hier im Forum so schlecht über die ESSO bzw. ROC berichtet wird. Ich selbst bin Stationsleiterin in der Nähe von München und verdiene im Monat meine 4500,-€ brutto bei einer Arbeitszeit von ca. 42 Stundenwoche, auch mit meinen Vorgesetzten verstehe ich mich sehr gut und werde absolut fair behandelt. Ich hoffe das ich hier nicht nur für mich positiv berichten konnte.
L.G. Andrea

Jeder weiss im Vorfeld was er da für einen Vertrag unterschreibt,vorausgesetzt er kann lesen :-).Wenn ich merke dass die Aussagen der Firma nicht zutreffen ,kann ich ja sofort wieder kündigen(Probezeit).Arbeiten muss man in jeder Firma,ausser man arbeitet bei der grossen Firma wo man 3,5mio Kollegen hat.

Ich bin seit 1.12.07 bei der ROC ,habe dort angefangen mit der Bereitschaft umzuziehen.Wärend meines Training hat sich privat eine Situation ergeben ,die mir einen Umzug unmöglich gemacht hat.Ich besprach das mit meiner derzeitigen Vorgesetzten und es war überhaupt kein Thema ,dass ich in meinem Wohnort bleiben kann und heimatnah eingesetzt werde.Ich habe vor kurzen meine eigene Station übernommen mit sehr wenig Personal.Jeder der sich in diesen Geschäft auskennt weiss was das bedeutet.Ich habe z,Zt.jeden Tag 13-16Std.bin fix und fertig,aber wie gesagt jeder der dieses Geschäft kennt weiss ,dass es solche Zeiten gibt.

Mein TM steht voll hinter mir und unterstützt mich wo er nur kann.Ich weiss aber auch,dass ganz sicher andere Zeiten kommen werden.Während meiner Zeit als Smit war ich an Stationen wo ohne Probleme mal um 13h Feierabend war.Wie ein Mitschreiber schon gesagt hat,liegt es an jedem selbst ,wie er sich organisieren kann.Probleme gibt es in jeder Firma schließlich mal.

Thema Befristung:Leute überlegt mal wieviel Geld der Konzern in die Ausbildung,Reisekosten usw.für jeden Mitarbeiter investiert.Warum sollte eine solche Firma nach einem Jahr sagen :Tschüss das wars,um dann wieder von vorne anzufangen.In meinem Fall war das zu meinem Gehalt jeden Monat immer um die 2000.-€Reisekosten(Hotel,Fahrgeld,usw.).Jetzt kann sich jeder ausrechnen welche Unsummen der Konzern ausgibt um Leute
auszubilden.

Thema Drogentest:Wer hat ein Problem in einen Becher zu pinkeln?Doch nur die ,die Angst vor dem Ergebnis haben.
Also Leute ,glaubt nicht alles"NUR weil es in der Zeitung steht"

Und mich hat niemand angehalten diesen Beitrag zu schreiben.
So ich muss nun an meine Station fahren (Samstag) und morgen auch und wisst ihr was?ICH MACH DAS GERNE

Es ist schön zu lesen, dass wir im RVS mit Stundenkürzungen unseren südlicheren Kollegen einen 42 Std Arbeitsplatz bei einer völlig überzogenen Gehaltskluft ermöglichen können. Vielleicht sollt ich mal nen Antrag auf Versetzung stellen. Weniger Arbeit mit mehr Gehalt...eine bessere Win-Win Situation gibt es kaum .-)

Antwort auf 26.04.
Jeder wie er kann!!!

ich finde es beschämend , wie hier über unser Unternehmen berichtet wird. Ich kann für mich sagen als SM das ich überdurchschnittlich verdiene, um genau zu sein 4700,-€ im Monat, außerdem werden wir alle sehr fair und ordentlich behandelt.

So so Andrea, ist ja gut zu wissen was du verdienst!!! Frage mich warum das so viel ist! Die aus RVS solln doch ruhig bleiben..hat nicht jeder Kürzungen bekommen???

warum nicht gleich 7000.-????
Hier gehts ja zu wie am Stammtisch

Ich finde auch das absolute Frechheit so negativ über seinen eigenen Arbeitgeber zu berichten. Ich selbst habe am 02.01.2008 als SM angefangen und bekomme in der Ausbildungsphase ein absolut faires Gehalt ( 4000,-€) für diese Tätigkeit, wo verdient man schon soviel Geld in der heutigen Zeit.

Die Firma ist das Beste was mir je passieren konnte. Innerhalb von wenigen Monaten habe ich jede Menge Chancen zum Aufstieg bekommen und diese genutzt. Ich fühle mich in meiner jetztigen Positionen superwohl und ich möchte noch vieles erreichen. Freunde von mir habe ich auch in die Firma gebracht und die sind sehr zufrieden. Aber wenn ehemalige Pächtermitarbeiter jetzt aufeinmal "richtig arbeiten" müssen wundert es mich nicht wenn sie so ein Mist hier schreiben.Ich habe jeden Tag mit diesen Leuten zu tun.Also seit froh das euch die ROC aufnimmt und das ich ihr nicht zum Amt müsst ihr faulen Leute!!

rtgrt

Antwort auf 02.05.2008
du bist ja der bzw die beste, als meine Station noch von einem Pächter geführt wurde, hätte ich es mir kaum erlauben dürfen faul zu sein bzw meine Arbeit nicht zu machen. ich hatte in meiner acht std schicht genügend verantwortung und zu tun. ich musste nicht nur dumm an der kasse stehen und bißchen backen, mein aufgabenfeld war weitaus umfangreicher als bei der ROC, wie z.B.: Bestellung,RICHTIGEN Kundenservice, Warenwirtschaft, Abrechunug, etc. und es hat mir sehr viel spaß gemacht zu sehen das ich gebraucht werde was man bei der Firma ROC nicht sagen kann, man dürfte von einem moment zum nächsten kein bißchen mehr selbstständig denken bzw arbeiten, jeder schritt würde einem vorgelegt oder dem SM´s war es scheißegal was man tat weil sie selbst kaum ihrer verantwort gerecht würden. wie schon in einem voriegen beitrag von mir gesagt, war es zum grössten teil ne lustige zeit, aber ich bin auf keinen fall froh das mich die ROC "aufgenommen" hat im gegenteil, ich bin glücklich drüber jetzt wieder an einer Tankstelle zu arbeiten, an der man wieder arbiten erledigen muss was zu einer tankstelle gehört und nicht wie in einer Bäckerrei. dewegenb hab ich meine kündigung schon vor längerem abgegeben und bereue es kein bißchen.
schöne zeit noch
LG Diana

Also meine Lebensgefährtin arbeitet seit anfnag diesen Jahres bei der ROC und hat seitdem auch immer pünktlich ihr Gehalt bekommen.
Sie arbeitet zwar mehr Stunden als Vertraglich festgelegt,aber dafür hat sie in dieser kurzen Zeit mehr erreicht.
Ich weiß nicht was einige Leute unter arbeiten vorstellen.Das wird mir auch immerwieder an dieser Station bewiesen.Denn dort gibt es auch sogenannte "Kollegen" die meinen sie wären die einzigen die arbeiten und nur ein wenig die Ware von rechts nach links legen und sich dann ins Büro des SM verdrücken.
Aber die "Probleme" die hier erwähnt werden liegen nicht nur bei ROC,teils liegts bei den Site Managern aber auch bei den Mitarbeitern selbst.

Dann bist du auf der falschen Station!!! Wie du merkst liegt das nicht an ROC sondern an dem SM!!!

Hallo,
unsere Station in Essen wird am 24.06.008 von der ROC übernommmen. Wir hatten am 19.05.08 eine Infoveranstaltung.
Dieser sehr unnette Mensch von der ROC meinte, es würd ein "Springerteam" zu uns kommen und uns auf die Finger schauen und uns "optimieren". Wir sind 10 "site assistants" und harmonieren und funktionieren gut ´zusammen. Meine Frage ist nun: Was macht dieses Springerteam genau???? Ich kann mir darunter nicht viel vorstellen.....

Hallo,
ich arbeite seit ca. einem Jahr bei der ROC als ASM und bin vollkommen zufrieden mit der ROC als Arbeitgeber. Ich habe meinen Lohn pünktlich und bin zufrieden mit meinem SM und TM.
Ich glaube, dass einige Leute, die hier die ROC schlecht machen, einmal die Fehler bei sich selbst suchen sollten!
Ich habe die Erfahrung gemacht wenn man korrekt zum TM und SM ist, wird dies irgendwann auch belohnt. Ich darf nun die Ausbildung zum SM machen und ab September meine eigene Tankstelle übernehmen. Besser könnte es gar nicht sein. Eine solche Chance hatte man vorher bei den Franchiser nicht, oder ist da jemand anderer Meinung?

Zum Eintrag vom 21.05.08:
Keine Sorge dieses Springerteam (Flexer) sind nur zur Unterstützung da um die Mitarbeiter zu schulen, da es bei ROC kleine Änderungen gibt, aber dies ist reine Gewohnheitssache. Die ersten zwei, drei Tag nervt man sich darüber, aber wenn man denn Sinn dahinter kennt, ist alles nicht mehr so tragisch...
Unser Team war die ganze Woche schlecht gelaunt als die Flexer da waren, aber so bald die weg waren, kehrte wieder Ruhe ein und unser Team harmonierte wieder wie vor ROC.
Unsere Mitarbeiter waren am Anfang alle skeptisch, aber jetzt sind eigentlich alle froh, dass wir bei ROC angestellt sind, obwohl wir einen super Franchiser hatten. Der ist zum Glück auch bei uns geblieben...

Wie schon gesagt, ich bin froh bei der ROC zu sein, dort kann man sich beruflich gut entfalten...

Hallo!

Dieses Springerteam nennt sich Flex-Team und besteht aus einer Gruppe eingespielter und sehr sympathischer ROCler deren Aufgabe es ist euch die erste Woche über zu begleiten und gemeinsam mit Euch das Arbeiten für ROC zu lernen. Natürlich werden sie euch nicht beibringen wie ihr an einer Tankstelle zu arbeiten habt. Dies macht ihr ja schon jahrelang sehr gut. Vielmehr zeigen Euch die Flexer "what we stand for" wofür ROC steht. Beginnend bei A-wie Arbeitssicherheit bis zu Z-wie Zusammenarbeit. Also keine Angst vor den Leuten oder der ersten Woche allgemein.

Zu eurem Meeting...Auch für die ROCler ist so ein Meeting immer ein sehr emotional schwieriger Tag. Sie sitzen vor einem eingeschworenen Team, dass in den seltesten Fällen offen und bereit ist neue Erfahrungen zu machen. Es wird viel über die ROC gemunkelt, was die ganze Situation nicht gerade entspannter macht. Bestes Beispiel ist dieses Forum wo 80% Unwahrheiten mit 15%Halbwahrheiten und 5% echten Fakten vermischt ist. Wenn man nun diese Gerüchte und Vorurteile im Kopf hat versteht man leicht Worte ganz anders als sie gemeint sind. Ich will jetzt nicht euer Meeting bewerten ich war nicht dabei. Nur mal den Blickwinkel für die andere Seite öffnen, die auch nur aus Menschen besteht.

"Ein Atom zu spalten ist leichter als Vorurteile abzubauen" hat Albert Einstein mal gesagt. Ich glaub das trifft es abschließend ganz gut

Einen zufriedenstellenden Übergang zu ROC wünsche ich Euch!

Ich hatte auch vor kutzem ein Vorstellungsgespräch , danach einen 45minütigen Test, alles super überstanden. Ich fange zum 01.07.2008 als SM an und verdiene überdurchschnittlich gut. Um genau zu sein 4600,-€ , das ist doch sagenhaft. Ich kann es nicht verstehen , das manche hier so ihren Arbeitgeber schlecht machen.
L.G. aus München

"Meine" Flexer waren spitzenmäßig. Sie sind sehr kompetent, kollegial, intelligent und sehr, sehr nett.
Ich habe unglaublich viel gelernt und das in der viel zu kurzen Zeit die die Flexer da sind. Ich kann nur jedem raten, die Zeit mit den Flexern zu genießen und auszuschöpfen. Fragt sie was ihr nur wollt, meistens wissen sie die Antwort und wissen sie es mal nicht bemühen sie sich zeitnah eine korrekte Antwort zu finden!

Ein dreifaches Hoch auf unsere Flexer!

(Ich wollte diese Arbeit nicht machen, die müssen ständig an ihren Arbeitsplatz kommen, wo sie argwöhnisch betrachtet werden, teilweise noch nicht mal begrüßt werden und müssen oft die letzte Drecksarbeit machen, weil sich die "neuen Kollegen" dafür zu schade sind. Nach dem Motto, die Flexer sind ja da, sollen die das doch machen)

An den Lounge Gast vom 22.05.08!!
ich möchte mich auch bei ROC in den Münchener Raum bewerben. Wie lange muss man auf dem VG warten, wie laüft es überhaupt. Was für einen Test haben Sie absolviert?
was haben Sie unter Gehaltsvorstellung angegeben? Die Meinungen hier sind sehr unterschiedlich für die Position des "SITE MANAGER" von €2300,- bis €4600,-. Irgendeine Angabe stimmt nicht!!!

Bitte um INFOS so schnell wie möglich!!!

Schöne Grüsse und vielen Dank im Voraus

Hallo,
Was Verdient man als Territory Manager bei ROC (Firmenwagen) . Ist Verhandlungssichere Englisch unabdingbar oder nicht.Wie sind die Arbeitszeiten muss man Immer am WE und Feiertage arbeiten.

Bitte nur sichere Infos angeben.

DANKE

zum Eintrag vom 26.5.: ja verhandlungssicheres Englisch ist notwendig da die TM-Ausbildung in England stattfindet. Firmenwagen hat kein TM-den Rest sollte Dir ein TM erzählen.

www.roc-deutschland.de/Germany-german/HRoc/HR_Roc_Jobs1.asp

Ein TM verdient überdurchschnittlich gut, ca. 7500,-€.
Sicheres Englisch ist Vorraussetzung.
Am WE sowie an Feiertagen zu 95 % frei, allerdings Telefonbereitschaft wird verlangt.

SM verdienen in Bayern zwischen 3900,- bis 4600,-€.
In FFM ca. 3500,-€ und im Ruhrgebiet ca. 3350,-€.

Ich hoffe das ich dir weiterhelfen konnte.

L.G. Sabine

An die Frage vom lounge Gast ,, Verdienstmöglichkeiten als SM "

Momentan verdient ein SM in München als Quereinsteiger 4200,-€, mehr ist nicht möglich.

So ein Quatsch! Bekommen alle Standard Verträge ab 2500 bis 3100 Euro. Also was manche hier erzählen ist ein Witz.
TMs sind überfordert. Nach dem Studium raus und absolut keine Erfahrung. Trifft auf alle Münchner TMs zu !

Ich rate mittlerweile jedem von einem Job bei der ROC ab! Wird sich eh bald erledigen. Esso kürzt schon den Geldfluss....

Also ein SM verdient beim Einstieg 2550 euro Brutto im Monat dazu kommt seine 10 Prozentige Provision und er kann dann seine Preisrunden die er fährt mit 0,30 Euro pro cent pro km abrechnen.
und dass ein TM 75000 Euro brutto im Jahr verdient davon kann er nur träumen (Ausser ihr berechnet das KM Geld dazu)

Vielen Dank für die Infos und Eure Hilfe.

Welche Bewerber werden bevorzugt für ein TM Stelle?
und wie ist der Ablauf des Vorstellungsgesprächs für den TM und was ist mit dem Test ? Gibt es überhaupt einen?

Vielen dank im Voraus für jede Info .

Ich habe eine Gehaltsabrechnung von einem Filialleiter gesehen und der hat als Grundgehalt 3900,-€ verdient + 10 % Provision.
Das habe ich selber mit eigenen Augen gesehen.

Ich arbeite seit 20.11.2007 für ROC. Ich habe in dieser Zeit keinen einzigen unnetten Menschen kennengelernt. Der Umgang mit allen Mitarbeitern ist korrekt und freundlich.Dieses sogenannte Flex-Team wird euch da es ein paar kleine Neuerungen auf der Station geben wird einarbeiten und unterstützen.Keine Angst es sind keine Menschenfresser... Natürlich sollte man sich auch etwas kooperativ zeigen und nicht alles was neu ist von vorneherein ablehnen. Meinen Lohn bekomme ich immer überpünktlich überwiesen.Mein Arbeitsvertrag den ich noch vom Vorpächter hatte wurde genauso übernommen.Wenn Ihr jetzt schon ein tolles Team seid`"Herzlichen Glückwunsch das gibt es nämlich selten,um so besser für Eure Zukunft.Es wird viel erzählt mir ging es genauso. Seht alles positiv.

Ich bin von ROC begeistert.

Hallo,

ich arbeite ebenfalls bei der ROC als SM.Ich habe bisher nur freundliche und kompetente Menschen dort kennen gelernt. Auch der Verdienst als SM ist Super gut. Ich verdiene 4300,- € und bin sehr froh mich für die ROC entschieden zu haben.

Thema "Flexer"
Ich habe jetzt in meiner Laufbahn bei der ROC 4 sogenannte Start UP mitgemacht und habe die unterschiedlichsten Flex-Teams kennengelernt.Ich kann nur sagen:HUT ab".Die Leute gehen mit einer sehr hohen Motivation und Eifer an ihre Arbeit.Man kommt um 6.00h am Tag der Übernahme an die Station und sieht ein trostlosesBild einer leeren ,teilweise dreckigen Tankstelle.Innerhalb weniger Stunden macht das Flex-Team daraus eine saubere eingeräumte und verkaufsfähige Station.Egal welche Hindernisse dabei auftreten.

Ich habe das bei anderen Gesellschaften schon ganz anderst erlebt.Da waren die Mitarbeiter nur auf sich alleine gestellt.Auch die Einarbeitung der Mitarbeiter von den Flexern ist super. Der SSM der den SM betreut und ihm hilft hat ein sehr grosses Wissen und man kann die Leute auch Wochen nach dem Start-Up noch anrufen und um Hilfe bitten.Natürlich gibt es Veränderungen,aber keine die sich nicht erfüllen lassen.Ich denke,dass die Mitarbeiter ,die mit den Vorgaben der ROC nicht zurechtkommen auch in anderen Betrieben Schwierigkeiten haben werden.Vorgaben gibt es überall.

Natürlich ist es einfacher wenn man bei einem Pächter arbeitet ,dem nur wichtig ist,dass die Kasse besetzt und Ware in den Regalen ist und bei einer 8 STD. Schicht steht der MA 6STD.hinter der Kasse und liest Zeitung.In grossen Firmen und nicht nur bei der ROC zählen halt Leistung und Fleiß.Wer dazu nicht bereit ist sollte sich bei der Firma mit den 3,5Mio.Kollegen anstellen lassen.Die suchen ständig MA.

Wennich dann Sätze lese wie:"Esso kürzt den Geldfluss"wird mir wieder klar wie Gerüchte entstehen.Natürlich muss auch ein Konzern wie Exxon mobil zu dem die ROC gehört wirtschaftlich arbeiten,denn die Aktionäre wollen ihre Dividenden und das immer mehr.Aber ich habe es bis jetzt noch nicht erlebt oder gehört,dass für irgend etwas kein Geld da gewsen wäre.An fast allen Stationen wo ich bei der Übernahme dabei war haben umfangreiche Umbaumassnahmen stattgefunden und auch an mener Station.Dort bin ich seit 6 Wochen und wenn ich meinem TM anrufe weil ich noch was an der Station brauche ,sei es Regale oder Stühle,Schränke etc.habe ich bisher immer sein OK bekommen.Auch das habe ich schon anderst erlebt.

Naja,die ewigen Nörgler und Besserwisser wird es immer geben.

Thema "Firmenwagen"
Was wollt ihr alle mit dem Firmenwagen?Habt ihr euch schon einmal überlegt,dass ihr bei einem Firmenwagen Steuern bezahlt(geldwerter Vorteil)und wenn ihr den eigenen Wagen benutzt die gefahrenen KM abrechnen könnt?So nun nehmt mal den Taschenrechner und rechnet aus mit welchem Modell ihr besser wegkommt.

Hallo,

ich bin seit einem guten Jahr bei der Roc und bin ASM.

Ich verdiene 2900,- Euro brutto.

Jetzt wollte ich gerne wissen, was die ROC für ein Gehalt als ASM an euch bezahlt, sodas ich einen Vergleich habe. Bitte nur ernstgemeinte Aussagen. Ich bedanke mich im voraus.
Liebe Grüße aus München

Ich finde es eine Frechheit zu behaupten das die Pächter nie richtig gearbeitet haben !!! Da sieht man wieder wieviel Blödheit in manchen steckt !! Die Pächter müssen ja übel schlecht sein,wenn die Esso nun geplante Umstellungen wieder zurückschraubt weil bei der ROC im letzten Jahr über 20 Mio miese eingefahren wurden !!!
Ich bin froh meine Station zu behalten , welche sehr positive Zahlen schreibt , und nicht mit Leuten ohne Plan von der Welt in der sie arbeiten zusammen arbeiten muß ! Mein Personal hat sich übrigens sehr über die Entscheidung gefreut und zur Feier des Tages gehen wir heute abend zusammen essen !

Sabine aus Erkelenz
P.S damit ihr nicht sagt ich wäre feige ! ich stehe zu meiner Meinuhg und dem was ich gesagt habe .

Guten Abend,
ein ASM bei der ROC verdient zwischen 2600,- - 3100,- Euro in Bayern.

also ich war vorher Pächter bei der Esso und hatte abzüglich meiner privaten Versicherungen ( Kranken und Rentenversicherung) ca. 1900,- Euro netto , seit der Übernahme und jetzt leitender SM verdiene ich 2450,- Euro netto. Die Roc ist Spitze.

ich finde es gar nicht lächerlich sich als manager zu bezeichnen wer eine Tankstelle leitet, denn es ist nicht so einfach eine ROC Tankstelle zu leiten. wer es nicht glaubt, sollte es mal selber probieren und dann beurteilen.

hallo,
ich wollte mal auf diesen eintrag antworten.ich arbeite seit 2 jahren bei der roc und habe mein geld bis jetzt immer pünktlich auf dem konto gehabt.

Ich kann und werde auch nicht schlechtes über die ROC berichten, bin seit einem guten Jahr dort und verdiene sehr gut (4550,-) , auch mein Gehalt bekomme ich überpünktlich.

hallo , also zum eintrag die roc bezahlt nicht pünktlich das gehalt ist gelogen, ich und auch meine kollegen bekommen zum 30 des monats pünktlich das gehalt überwiesen. zum verdienst kann ich nur bestätigen ein sm verdient ca. 4200,- und ein asm ca. 3000,- .
ich bin sehr zufrieden mit der roc und bin froh so einen tollen arbeitgeber gefunden zu haben.

ich frage mich wo die pächterin sabine die 20 mio verlust her hat. in den geschäftsbericht der roc wird sie ja wohl kaum einblick haben. es ist einfach lächerlich, wie manche pächter bloß ihren frust hier ablassen. wahrscheinlich ist erkelenz bloß aus der planung genommen worden, weil sich die übernahme der station durch die roc einfach nicht lohnt. ein so großes unternehmen muss wirtschaftlich arbeiten und da werden auch die zahlen der noch geplanten übernahmen regelmäßig überprüft und ein pächter wird natürlich nie zugeben, dass seine station nicht läuft. und übrigens...wieviele stationen hat die roc jetzt? 160 oder so? in was? zweieinhalb jahren? das ist kein verlust sondern eine riesen-investition!

les des ganze echt mit Begeisterung. Und bevor die Frage aufkommt, nein ich arbeite nicht für ROC. Habe mich aber als ASM beworben. Mal schaun was kommt. Muß mir ein eigenes Bild mach.

Aber mal eine andere Frage:
Die, die negative von ROC reden, wie sch.... doch alles ist, habt ihr jemals richtig gearbeitet?
Die, die Kassenkräfte sind (ohne die geht es leider wirklich nicht, deshalb nicht negativ), geht ihr nicht nach eurer Schicht nach Hause und laßt euch gern haben?
Was glaubt ihr eigentlich wer eure arbeit macht, wenn ihr krank seit? Wer muß in der Nacht raus, weil einer verschlafen hat oder gar nicht erst auftaucht?
Die SM oder auch ASM sind die, die euern mist wegräumen oder an die Tanke müssen, weil sonst keiner da ist.
Es ist egal ob ROC, ARAL, Dea, etc. wenn die Arbeit nicht erledigt ist, weil man keine Lust hat oder was auch immer, muß man sie halt nachholen.

@04.05. Und zum Thema "Kundenservice": ROC sagt bestimmt nicht, "du darst keinen Service machen! Sonst bist raus!" Du mußt auch nicht nur an der Kasse stehen, SUCH dir doch selbst arbeit, wenn du grad nichts zu tun hast!
Ich hör immer nur, ich kann nicht so selbstständig arbeiten wie ich will. Das Problem ist, IHR wollt nicht selbstständig arbeiten!!!
Ich war selbst 6 Jahre Stationsleiter an einer Tanke (ARAL) und da gibt es genauso Druck von oben. Zwar nicht vom Pächter, aber von ARAL selbst. Oder meint ihr wirklich da gibt es keinen Shopplan?! Da muß auch des Mars neben Snickers liegen und nicht neben der Kinderschokolade.
So ist das leben und wem´s nicht paßt muß was dran ändern.

unsere Station liegt mit 1,5 mio shopumsatz und 6 mio Kraftstoff wohl kaum im nicht lohnenswerten Bereich . Ihr werdet schon sehen , weiter werde ich mich zu dem Thema nicht äußern .
Von Frust kann keine Rede sein !

Ich wusste garnicht, daß die roc bzw. die exxonMobil ihre Angestellten Quartalsmäßig bezahlt?
Oder haben Sie sich verschrieben?

wer sagt das wir quartalsweise unser gehalt bekommen, ich kann sagen (SM) bekomme zum ende eines Monats ein brutto lohn von 4000,-€. und nicht alle 3 monate.

Interessant das ganze zu lesen.
Ich stell mir die ganze Zeit die Frage, ob die, die über ROC schlecht reden, Personen sind:
-die entweder noch nie vorher an einer Tanke gearbeitet haben und somit denken, na jetzt werd ich mal SM, ASM oder TM und bekomm locker das Geld und sitz meine 40 Std. ab (man muß dafür arbeiten, auch wenn man´s nicht glauben mag)
-die Pächter sind/waren und Ihnen natürlich jetzt die Chance auf die Selbstständigkeit genommen wurde (kleiner Tipp, es gibt noch mehr Tankstellen, bei denen man Pächter werden kann)
-die meinen das es bei anderen Tankstellen-Konzernen anders abläuft. Muß ich euch leider enttäuschen, die haben genauso den Regalspiegel, die Semmeln müßen gleich ausschauen, etc. .

Es wird immer alles vorgegeben, egal ob ROC, ESSO, ARAL oder wie sie alle heißen.
Und in bezug auf Kd.-Service, ich kann mir nicht vorstellen, daß ROC den nicht will. Jeder will Kunden halten und neue gewinnen und da nehmen sich die Konzerne nicht´s. Und wenn man sich nicht selbstständig arbeitsuchen kann und nur hinter der Kasse, Büro oder sonstwo sitzt/steht und denkt es läuft schon, dann braucht man sich nicht wundern, das der Vertrag nicht verlängert wird oder das Arbeitsklima schlecht ist. Alles was der eine nicht erledigt muß der Kollege machen. Und da würde bei mir auch schlechte Laune aufkommen, wenn ich den Scheiß der anderen wegräumen muß!

Und bevor die Frage auftaucht, nein ich arbeite nicht bei ROC. Hab aber 10 Jahre an einer ARAL gearbeitet bzw. war Stationsleiterin.

na klar werden Sie sich zu dem thema nicht weiter äußern, weil Sie ja gar nicht wissen können wovon Sie reden, wenn Sie hier von verlusten erzählen, für die Sie gar keine grundlage haben, weil Sie das unternehmen gar nicht kennen und die zahlen und umsätze des unternehmens schon mal gar nicht.

Hallo,
an die Pächterin:Was verstehst du ohne Plan?Hast du schon mit der ROC gearbeitet?Wahrscheinlich nicht sonst würdest du nicht so Dinge schreiben.20Mio.Verlust??Woher du diese Zahl hast würde mich doch mal interessieren.

Hallo, mich würde mal interessieren, wie ich in ein Sringerteam komme und welcher Voraussetzungen gegeben sind? Nartürlich auch der Verdienst ist mir wichtig....Danke!!!

mann , öffnet doch mal eure augen..Die ROC lässt hier so einiges reinschreiben. Die Seite ist ja schon bis nach Hamburg vorgedrungen... Gehalt für SMs wie folgt, 2500, 2750 oder 3150 €. Je nach Verhandlungssache oder Erfahrung....wer hier mehr als 3500 schreibt lügt ! So sieht das aus...Grüße aus Hamburg

Hey Leute!!!!

Ich will mal hallo sagen an alle lieben ROC - Mitarbeiter.
Ich finde die ROC richtig klasse. die ROC ist ein perfektes Sprunkbrett für junge Leute die in ihrem leben was erreichen möchten und sie verdienen gar nicht so schlecht. Also ich bin noch ein SA und kann mich wirklich nicht beschweren, und bals werde ich auch ASM und das finde ich garnicht so schlöecht. Und wenn sich jemand über Umzug beschweren will dann bitte aber es leigt immer an einem selber ich ziehe jetzt auch um für meinen neuen Job als ASM.
Viele liebe grüssse ein Site Assistent

Ich lese immer nur Geld, Geld Geld klar ist das auch sehr wichtig.Ich bin der Meinung ein Job muss einem auch Spass machen. Dann hat man Erfolg.Das mit dem Geld regelt sich dann schon.
Grüsse von einer Kollegin

Servus,
zum Bericht vom 09.06.08 vom Lounge Gast, keiner kann was dafür das Du frustriert bist , wenn Du dich so schlecht verkauft hast, ich bin SM und verdiene definitiv ohne Prämie ein Grundgehalt von 4100,-€. Nicht mehr und nicht weniger. Sorry Du bist aber selber daran Schuld, wenn Du dich so schlecht verkauft hast.

Jetzt mal ein Erfahrungsbericht von einem Pächter, der seine 2 Stationen innerhalb des letzten Quartals an ROC übergeben hat.
Um es gleich vorwegzunehmen: Zwar fand ich es nicht gerade lustig, daß man mir innerhalb eines Jahres einfach den Stuhl vor die Tür gesetzt hat, aber ich bin auch Kaufmann genug, um zu wissen, daß mir gar nichts Besseres hätte passieren können. Ich bin aus einem immer schwächer werdenden Markt heraus und bekomme durch meinen HGB-Ausgleich auch noch ein schönes Sümmchen mit. Also: Ich bin nicht sauer, daß ROC mir meine Stationen weggenommen hat!
Aber:Diese Firma ist mit großem Anstand das dilttantischste Unternehmen, das sich jemals im deutschen Tankstellenmarkt getummelt hat. Der hier in xxxx zuständige TM (kommt witzigerweise von LIDL!) ist ein Blender sondergleichen, hat null Ahnung von Tankstellen, Mitarbeiterführung und Kundenbindung. Hauptsache, er fährt im chicen Z4M vor(das hätten wir uns als selbstständige Pächter mal erlauben sollen...) und spielt den dicken Max. Die eingesetzten SM (schöne Abkürzung eigentlich!) sind völlig überfordert mit ihrer Aufgabe, ständig unter Druck irgendwelche Checklisten zu pflegen, jammern nur über die viele Arbeit (was glauben die eigentlich, wieviel Stunden wir gekloppt haben?) und geben ihren Frust ungebremst ans Personal und leider auch an die Kunden (mehr dazu später) weiter. VERHEEREND.
Und nun zum Thema Arbeitsverträge und Lohnzahlungen: Selbstverständlich werden die "alten" Verträge übernommen, aber man hält sie schlicht und ergreifend nicht ein! Vereinbarungen über Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, Nachtzuschläge etc. werden einfach ignoriert. Die Mitarbeiter können von Pontius zu Pilatus rennen, es ändert sich schlichtweg nichts. Niemand ist zuständig, keiner will helfen. Was meint ROC eigentlich, wie jemand überleben soll, wenn er anstatt € 1300.- plötzlich nur € 1000.- bekommt. Das ist denen scheißegal und so setzen sie die Mitarbeiter unter Druck, doch die neuen Arbeitsverträge zu unterschreiben, die mehr Fallstricke haben, als sich ein normaler Mensch vorstellen kann. Sehr fair! Einer meiner Ex-Mitarbeiter läuft jetzt seit 2 Monaten seinem Geld hinterher und das ist auch hier im Umfeld an anderen übernommenen Tankstellen eher die Regel als die Ausnahme. Und wenn jetzt hier irgendsoein Fuzzi als mehr oder weniger getarnter ROC-Schreiberling das Gegenteil behauptet: Er LÜGT!
Situation an den Tankstellen: Einbruch der Umsätze in allen Bereichen. Das ist eigentlich das, was mir am meisten wehtut. Man hat hier zig Jahre Blut, Schweiß und Tränen investiert, um aus den maroden ESSO Tankstellen, in die seit Ewigkeiten nichts mehr investiert wurde, trotzdem attraktive und umsatzstarke Tankstellen zu machen. Die Mitarbeiter haben sich alle den Arsch aufgerissen, um eben jenen "Unterschied" zu machen, der die Kunden bindet. Und nun kommt diese ahnungslose Bande an die Stationen und crasht sie binnen weniger Wochen an die Wand. Ich könnte heulen, wenn ich "meine" Stationen heute sehe! Leere Regale, wohin das Auge blickt, Preise wie im Hurenhaus, die bestlaufenden Artikel einfach ausradiert, aber dafür Red-Bull und Billy-Boy-Drink in 20-fach Facings! Wie sagte eine meiner "Nachfolgerinnen" so schön: Ich kann hier doch nicht jedem Dorfdeppen den Arsch pudern, ich muß zusehen, daß ich meine Arbeit erledigt kriege. Genauso wird dann auch gearbeitet: Scheiß auf den Kunden, wir haben ein Konzept, dem sich der Kunde anpassen muß. PRIMA, genauso wird´s gemacht. Täglich rufen mich ehemalige Kunden an und verstehen die Welt nicht mehr. Zu den alten Stoßzeiten sieht es aus wie in Geisterstädten aus billigen US-Filmen. Glaubt es oder nicht, ich habe mit Sicherheit genug TS-Erfahrung, um das beurteilen zu können. Es ist eine SCHANDE, was dort getrieben wird und kann eigentlich nur dem einen Zweck dienen: ABSCHREIBUNGEN. Was meint Ihr denn, warum EXXONMobil das nicht selbst macht, sondern eine GmbH mit € 25K Kapital gründet, die damit hunderte Tankstellen leiten soll? Das Projekt soll gar nicht funktionieren!

Also Ihr lieben ROCler, genießt Eure horrenden Löhne (SM hier € 31K/a und das kann ich jederzeit beweisen!), Ihr landet schneller bei Hartz dem Vierten, als Ihr glaubt! Lukoil, Gazprom, Q8 und wie sie alle heißen, werden Euch aus den Läden kehren wie ne abgelaufene Frischmilch.

Ich bin übernommen worden mit meinem alten Vertrag und das funktioniert einwandfrei. Alles ist genauso wie es in meinem alten Vertrag steht und ich werde auch nicht unter Druck gesetzt und last but not least bekomme ich mein Gehalt überpünktlich.

Was mir allerdings sehr große Sorgen bereitet, dass es tatsächlich so ist, was auch der Tankwart am 12.06. geschrieben hat, das die Kunden, zumindest bei meinem SM, völlig uninteressant sind. Und das ist wohl der größte Fehler, den man machen kann. Wenn man die ganzen Berichte gelesen hat warum die EXXONMobil die ROC da rein gesetzt hat, nämlich um Kunden zu binden, bessere Shoppräsentation etc. dann kann man nicht glauben, wie die mit den Kunden "umgehen". Es ist mehr wie traurig. Der Kunde ist Störfaktor für den SM, weil der Kunde den SM davon abhält seine Listen zu pflegen. Wenn sich dann die SA's an der Kasse bemühen guten Kundenservice zu bieten, fällt ihnen der SM in den Rücken. Natürlich kann ich nur für die Station sprechen an der ich beschäftigt bin, aber das Konzept von ROC ist ja wie wir wissen überall gleich.
Fazit: ROC ist ganz und gar nicht:"like american", denn dort spielt der Kunde die erste Geige und nicht der SM.

Schade, die Idee war bestimmt gut, mehr für den so wichtigen Kundenservice zu tun, das ist in jedem Diensleistungsbetrieb in Deutschland von Nöten, aber es ist meiner Meinung nach falsch angepackt worden.

Ich für meinen Teil, gebe in meiner Schicht für "meine Kunden" alles und das Beste.
Ach, ja dazu fällt mir ein, dass man seinen Kunden auch nicht vorjammern sollte wie schrecklich es nun bei der ROC ist(ist bei und wiederholt vorgekommen), das bringt gar nichts. Vielmehr sollte man das Beste für seine Kunden daraus machen; unsere Kunden können am wenigsten dafür, vergesst das nicht!

Mit der Führung der TM bestätige ich ebenfalls. Die meisten waren vorher VL bei Lidl und haben von Führung überhaupt keine Ahnnung. Mir selbst hat die Tätigkeit und die Ausbildung bei der ROC gut gefallen, aber ich hätte umziehen müssen, da ich das nicht wollte, zwecks meiner Kinder, verlangte man von mir das ich selbst kündige, dies tat ich dann auch. Da sollte der Vorstand drüber nachdenken, gute Leute auf diese Art zu verlieren, vor allem wurde seitens der Roc auch viel Geld investiert für nichts. Traurig Traurig !!!!

Klar! Der Ex-Pächter oben schiebt überhaupt gar keinen Frust und ist auch gar nicht sauer auf die ROC, ihm hätte gar nichts Besseres passieren können.... warum läßt er dann hier so eine Tirade ab? Und warum gibt er dann wohl in der Presse ständig Interviews und schimpft über die böse, böse ROC? Und warum hat er dann Hausverbot auf seiner ehemaligen Tanke? Ups... das hat er wohl "vergessen" zu erwähnen... Oh und übrigens.... die ROC gibt es seit Jahren in ganz Europa und das Konzept läuft wunderbar, ansonsten wären wer weiß wie viele Mitarbeiter in Holland und Belgien und Spanien und Frankreich und Portugal und England und Irland und Italien und in der Schweiz irgendwie schon alle arbeitslos und obdachlos;-)))

Hallo an Alle,
da ich gebeten worden bin(und das nicht von der ROC ,gell A.G.) ,doch auch mal wieder etwas zu schreiben mache ich das jetzt.
Ich bin bzw.war seit 1.12.08 als SM bei der Roc beschäfftigt.Ich habe jetzt gekündigt und gehe zurück zu meinem ehemaligen Konzern.
Um Eines gleich vorweg zu nehmen ,es liegt nicht an der Firma alleine warum ich gekündigt habe.Vielmehr daran ,dass ich mit dem Konzept und den vielen Vorgaben nicht zurecht komme.Ich setze meine Prioritäten anderst wie die Roc .Die Vorgaben und Listen die zu führen sind haben mit Sicherheit ihre Funktion,aber wir wissen ja alle wie es in der Realität aussieht.Kein Mensch und auch nicht der beste SM füllt diese Listen richtig aus.Die werden nur abgehakt und abgeheftet,hauptsache der SM hat unterschrieben und alle sind zufrieden. Natürlich gibt es auch in anderen Firmen Listen und Vorgaben,aber nicht in dem Maße wie bei der ROC.Natürlich kann man sagen ich könnte das auch so machen ,aber entweder ich mache meine Arbeit richtig und stehe dahinter oder ich muss etwas ändern.Da die Roc,was ich nachvollziehen kann ,nichts ändern kann ,muss ich etwas ändern.
So könnte ich noch lange weiterschreiben,aber jeder der bei Roc arbeitet ,weiss was ich meine und die Menschen,die erst anfangen sollen für sich selbst entscheiden.
Ich weiss z.Bsp.von einem ehemaligem Pächter der seine erste Trainingswoche hinter sich hat und jetzt platt ist,weil wieder mal "arbeiten "hat müssen! :-) Nur ein Insider am Rande.
Der Pächter mit dem grossen Frust:Ich habe bis jetzt noch nicht einmal erlebt,dass jemand sein Geld nicht pünktlich oder zu wenig bekommen hat.Wenn ein SA 300 € weniger bekommen hat liegt das vielleicht daran,dass die Zuschläge immer einen Monat versetzt bezahlt werden.Das hattest du vergessen zu erwähnen. Jemand der nur ein bisschen Ahnung von dem Geschäft hat weiss auch warum das bei einer so grossen Firma so ist.Ich habe in meiner Zeit bei der ROC viele Arbeitsverträge gesehen,aber die "FALLSTRICKE" die du da gefunden hast,habe ich nicht gefunden.Keiner der Mitarbeiter an meiner Station hat bis jetzt zu wenig oder zu spät sein Geld erhalten.Einzig die neuen Aushilfen und das war nicht die Schuld der Firma sondern meine,weil ich bei der Stundenmeldung einen Fehler gemacht habe.Zu dem Thema ROC interessiert sich nicht für ihre MA.
Nach meiner Kündigung wollte der AM mit mir ein Gespräch führen um zu erfahren warum ich gehe ,um in Zukunft vielleicht etwas zu ändern.Es war ein sehr offenes und ehrliches Gespräch,kein Vesuch mich zu überreden oder mit Geld zu locken.Ich hatte den Eindruck,dass sie wirklich an meiner offenen Meinung interessiert waren.

Ich kann allen die hier in diesem Forum sind und lesen was manche Leute von sich geben nur raten,glaubt nicht alles was da steht und überzeugt euch selbst davon und entscheidet dann.
So,das dürfte wohl das letzt Mal gewesen sein ,dass ich mich hier zu Wort gemeldet habe.Ich gehe zurück zu der Firma mit der Muschel und freue mich riesig darauf um zu sehen,was es dort für neue Listen und Vorgaben gibt.:-)

In Spanien und Portugal wohl nicht...den die Märkte hat Exxon just...verkauft ;-)

Zum Romanschreiber ;-) vom 14.6.: HACCP-Listen zu führen ist Deutsches Gesetz - machs mal nicht und lass das Verterinäramt kommen - Zahlemann und Söhne ist dann angesagt. Die Safety-Listen dienen Esso nur zum Schutz wenn mal was passiert und sie dann nachweisen müssen das wir alles kontrolliert haben und für den Schaden nichts können. Dieses Verfahren wird heutzutage überall genutzt. Und die Arbeitsverträge sind rechtlich sauber. Achja meine Damen und Herren auf meiner Tanke durften früher vor ROC bei Pächter immer schön Doppelschichten kloppen und das ohne Zuschläge oder mal ein Danke dafür zu bekommen.
Aushilfen stelle ich Grundsätzlich so ein das ich sie in der Stundenmeldung berücksitigen kann und sie dann am Monatsende auch Geld auf dem Konto haben.
Und wo die TM´s herkommen sei mal dahingestellt. Auch bei Lidl, Penny und Co. haben die Bezirksleiter, Verkaufsleiter oder wie die sonst noch heißen nach ihren Studium auch keine Ahnung vom Discount und arbeiten trotzdem dort. Gebt den Leuten doch eine Chance in ihre Aufgaben hineinzuwachsen anstatt sie direkt zu verurteilen. Und wenn ein TM Spaß an einem Z4 hat - Glückwunsch, Geschmack hat er. Wenn ihm das Auto dann nicht zu schade ist es für ROC zu verheitzen ist doch alles gut.
Und an einem anderen Schreiberling: Was bitte schön ist an einem Tankstellengeschäft so schwierig das es Leute die aus dem Nichttankebereich kommen es nicht schaffen?
Also ich bin auch nicht mit der Gabe "Tanke" auf die Welt gekommen und habe es gepackt. Sowas verunsichert die Leute die sich ersthaft für den Job interessieren.
Ich bin jetzt 1 Jahr bei ROC und gehe täglich mit Freude zur Arbeit. Denn meine Leistungen werden anerkannt von Mitarbeitern und Vorgesetzte und auch honnoriert. Genauso honnoriere ich die Leistungen meiner Mitarbeiter.
Und meine Kunden spielen bei mir immer die erste Geige, dafür wird auch mal der TM am Telefon abgewürgt. Denn die Kunden sind die die unsere Gehälter bezahlen.
Zum Thema Preise wie im Hurenhaus: Schwachsinn hoch 3. Habe Testkauf bei ARAL gemacht, genau die Artikel die die ESSO auch hat - Ergebnis: Esso war 3,40 billiger bei ingesamt 20 Artikel zusammengerechnet.
Und viele Pächter die bei ROC die Chance bekommen haben, haben am Schluß versagt weil ihr "selbstständiges" Denken ihnen im Weg stand. Manche Leute können sich nicht unterordnen oder sind sich zu fein sich mal an die Kasse zu stellen.
Also Leute ich kann nur empfehlen dieses Forum zu umgehen und sich selbst ein Bild von ROC zu machen. Kündigen könnt ihr dann immer noch wenns euch nicht paßt oder euch das Geld zu pünktlich kommt.
In diesem Sinne: Let´s ROC it

Hallo,
ich bin nicht bei Esso beschäftigt , aber Verbraucher. ich tanke generell nicht bei den ON THE RUN Stationen, da die Spritpreise viel zu hoch sind, auch die Arbeitsbedingungen die anscheinend sehr schlecht sind laut vieler Berichte in den Medien veranlasst mich die ON THE RUN Stationen zu meiden.

hallo an Alle,habe mich als ASM beworben,war auch in München beim Vorstellungsgespräch, und muß sagen,absolute Profis,nette Leute,kompetent.
Es kommt darauf an ,wie man sich verkauft,wer nichts Arbeiten will !!!,der soll doch lieber zur AGA gehen.
Gute Leute werden immer gebraucht.

Genau zum Schutz von Esso damit sie raus sind und die SM den schwarzen Peter haben.
Einstellung:Wenn du aber bei Übernahme nur 2 Leute hast zum arbeiten,musst du viele Aush.auf einmal einstellen und da kann schon mal was schief gehen mit der Stundenmeldung.Sind halt nicht alle Menschen mit einem IQ von 150 auf die Welt gekommen .

Möchte auch was sagen zu den Gehältern, es ist reine Verhandlungssache aber unter 2000€ ist mir kein Site Manager bekannt.

2250 Brutto sind Assistent Site Manager und mal im ernst wo verdienst du heute soviel als angestellter an der Tanke???????

Bei einem Pächter bestimmt nicht.

Klar ist das Konzept wenn man von einer Pächter Tankstelle kommt total verschieden und auch nicht immer logisch aber das ist halt so.

Ich bin bei ROC zufrieden und wie meine Vorredner schon sagten bezahlung und schnelle Beförderung geht ganz klar nach Leistung ebenso wie verlängerung von Arbeitsverträgen!!!!!!!!!!!!!!!!!!

hier ein paar konkrete Zahlen (Raum München) zu den Verdienstmöglichkeiten bei der ROC:

1 SM verdient ca. 3700,-€ + 15 % Prämie = 4250,-€
2 ASM verdient ca. 2600,-€
3 SA verdient ca. 10,- € die Stunde

die übernahme von angestellten ist gesetzlich geregelt! das hat nichts mit der großartigen einstellung der roc zu tun! was die preise der esso betrifft! esso reagiert derzeit bei vielen preismeldungen sehr spät oder garnicht.
und an alle, die hier das roc-lied singen: wess brot ich ess des lied ich sing!!!!
ich weiß wie die esso mit ihren pächtern umgeht, da wird sie mit sicherheit bei der roc keine ausnahme machen!!!

Wer mal etwas richtungsweisendes lesen will der gibt bei Goggle
"Exxon verkauft Tankstellen" ein und lese sich den Newseintrag bei Convenienceshop.info durch. Die Leute der ROC können sagen was sie wollen. Der Konzern der seine "Kronjuwelen" veräußert gibt ein klares Signal. Wer bei der ROC immer noch glaubt in einem Unternehmen mit Zukunft zu arbeiten sollte mal seine Augen aufmachen. Ich für meinen Teil bin froh so gut rausgekommen zu sein und nicht bei der ROC angefangen zu haben. Wenn ihr alle anfangt euch neue Jobs zu suchen hab ich mir schon wieder ne neue Existenz aufgebaut. Dem HVA sei Dank

Das die Muttergesellschaft alle eigenen Tankstellen in den USA verkauft ist schade, macht aber betriebswirtschaftlich vielleicht Sinn. Deshalb gleich Rückschlüsse auf die Zukunft der ROC bzw. das TS-Geschäft der ESSO zu ziehen, ist dann doch etwas weit hergeholt.
Klar ist eines: Die Anzahl der Tankstellen wird (und das wird wohl durch alle "Farben" gehen) in Deutschland in Zukunft weiter zurückgehen. Jeder, der ein wenig Ahnung hat, weiß auch warum. Sicher ist aber auch: Tankstellen, die geschlossen werden, kann man wohl kaum als Kronjuwelen bezeichnen. Ich war bei genügend Schließungen dabei und manchmal hat es auch nichts an fehlendem Engagement seitens der Pächter oder deren Mitarbeiter zu tun, sondern weil der Standort einfach nicht mehr das einbringt, was er soll.

Wir reden hier aber nicht über Schließungen sondern über den VERKAUF der im ROC System betrieben Tankstellen :-) Und es ging nur zu unterstreichen was das Ziel der ROC ist..nämlich die Abwicklung und nicht die ernstgemeinte Betreibung der eigenen Tankstellen.

So, ab Morgen arbeite ich nun auch für ROC.

Bei meinem alten Arbeitgeber war ich nicht grad glücklich, im Monat bis zu 30 Überstunden (natürlich unbezahlt), alle 2 Monate 1 WE frei, kein Fahrtgeld u.ä.; natürlich erging es nicht jedem schlecht, aber die Bezahlung ist für vergleichbare Positionen schlechter.

Ich hab allerdings keine Ahnung auf was ich mich eingelassen habe, wie darf ich mir die Arbeit (ASM) vorstellen?
Ich bin ganz einfach reingerutscht, Vorstellungsgespräch und dann gleich Vertrag.

Was erwartet mich denn nun am "Willkommenstag" und dann beim Training?

Also wenn ein SM keine Zeit für die Kunden hat, dann ist er einfach überfordert in seinem Job!!!
Ich bin auch SM und fange morgens um 8:00 Uhr an zu arbeiten und bin meistens bis um 12:00 Uhr fertig mit meinen Aufgaben. So habe ich noch genügend Zeit mich um die Kunden, Mitarbeiter und Shop zu kümmern.
Wenn man den ganzen Tag an der Büroarbeit hat, dann läuft wohl irgendetwas falsch!
Ich finde als SM sollte man auch die SAs unterstützen bei der Arbeit und sich auch nicht zu schade sein auch mal einen Putzlappen in die Hände zu nehmen. So macht das Arbeiten den SAs auch mehr Spass.
Von meinen Mitarbeitern hat sich auch noch nie jemand beklagt, dass er sein Geld Ende Monat nicht bekommen hat. Wenn der SM die Stundenmeldung richtig macht, kann es auch gar nicht passieren, dass jemand sein Geld nicht bekommt.

Viele Listen,pünktliches Geld,geregelte Arbeitszeiten und noch mehr Listen

na was ich hier so lese läßt mir echt die Haare zu Berge stehen..fast alles Quatsch..erstens heißt es Site Manager..zweitens liegt der Verdienst für Manager bei 2.800 brutto und dazu gibt es die Zuschläge..klar..ist nicht grad ein Vermögen..aber das Arbeitsklima ist super..und ich kann nur für mich sprechen..ich setz mich für meine Mitarbeiter ein..auch Site Manager sind nur Menschen und machen auch mal einen Fehler bei der Abrechnung..aber alles kann geklärt werden..und wird auch bei der Fehlerfindung geklärt..und es hat noch nie ein Mitarbeiter zu wenig Geld bekommen.

Und jetz erklär mir mal einer von welchem Arbeitgeber er noch Geld für die Fahrt zu Arbeit bekommt???
Ich hab bisher schon bei vielen Arbeitgebern gearbeitet..und ich sage klar..nirgens geht man wertschätzender mit Kollegen und Mitarbeitern um!!!..und wenn einem ein nettes Klima wichtiger ist als die Kohle..und die Arbeit Spaß macht..kann ich nur jedem empfehlen sich bei der ROC zu bewerben!!!

Unsere Station im Raum Ofra wurde bereits Anfang April von der ROC übernommen. Ich und meine Kollegen sind bereits seit vielen Jahren (10 und mehr) an dieser Station tätig und haben jetzt bereits den fünften Wechsel mitgemacht. Kurz gesagt, so miserabel und schlecht wurde die Tankstelle noch nie geführt!!!!!! Kunden sind Nebensache, Papierkram, Papierkram, Papierkram, so uneffektiv habe ich in meinem ganzen Leben noch nie gearbeitet. Jedes Wochende geht uns das Kleingeld aus, Gebäck Brötchen usw. wurden immer so bestellt das wir Sonntags nie was hatten, oder dann solche Mengen das die Hälfte weggeworfen werden mußte weil wir keine ausreichenden Kühlungen haben. Schichtpläne werden kurzfristig bis gar nicht geschrieben, weil unser SM bis heute nicht durchblickt wer was wann wo und wie arbeiten kann, Stunden von neuen Aushilfen wurden zum Teil gleich gar nicht gemeldet, so das diese nach 2 Monaten noch nicht mal die Hälfte Ihres Geldes bekommen. Mit uns als Personal wird eigentlich fast nicht kommuniziert.
Nachdem das sogenannte Flexteam nach der Übernahme verschwunden war, haben wir in Eigenregie wieder angefangen unseren Laden auf Vorderman zu bringen, was uns einigermaßen gelungen ist.
Zusammenfassend kurz gesagt, einfach nur grausam........
Das ganze ist einfach nur viel Getöns von den Großen der ROC um nichts, von wegen Rauch- und Alkoholverbot auf der Station und dem ganzen Gelände, das erste was angebracht wurde war der Aschenbecher, ha ha ha....

Ich war Pächter, habe bei der ROC die Schulung zum SM mitgemacht und werde jetzt, kurz vor Übernahme einer eigenen Station, den Löffel schmeißen... so wie es auch viele andere nur wenige Wochen ertragen konnten...

Ich finde zwar schon, daß es jeder Firma zusteht, die Prioritäten so zu setzen, wie es die Firmenleitung entscheidet, aber wenn es dann so ist, daß das Regelwerk sogar von den Trainern unterschwellig in Frage gestellt wird...und auf jeder Station, die man erlebt hat (und das sind immerhin 6 verschiedene !!! die Regeln sehr lax gehandhabt werden. (kisten frisiert, jef´der macht was er will, Aussenanlage dreckig usw.) Kunden und Ihre Wünsche das Letzte sind, was dieses System wirklich interessiert...kann man nur den Löffel schmeißen.

TANKSTELLEN SIND HALT DOCH WAS ANDERES WIE EINE DISCOUNETRKETTE !!!

Und von den Tankstellen, von denen ich Umsätze vorher/nachher kenne, kann man nur sagen: das wird NIEMALS gutgehen, der Wettbewerb lacht sich Tod und freut sich...

Schade, daß man sich nicht 5-10 Leute ausgesucht hat, die das Tankstellengeschäft bestmöglich beherrschen, um ein geiles Konzept auf die Beine zu stellen, sondern daß man arrogant aus dem Office heraus glaubt, man wisse schon, was Sache ist...

Prost Mahlzeit

ROC

Auch wir hatten vor kurzem die Ehre, 2 Stationen an die ROC GmbH abzugeben. Man kann sich all den vorher geschriebenen Beiträgen nur anschliessen. Für mich ist die "ROC" ein absolutes dilletantisches Unternehmen mit größtenteils unfähigen Leuten. Viel mehr an Entscheidungsfreiheit wird diesen Stationsleitern im Grunde nicht zugestanden - ausser den Vorgesetzten anrufen zu dürfen.

Verschwendung in vielen Bereichen, fragwürdige Personalpolitik mit Überbelegung der Schichten. Kundenwünsche gehen aufgrund der Vereinheitlichung des Sortimentes total unter, mit einer überzogener Preispolitik wird die Philosophie abgerundet.

Kurz gesagt: Hätten die Pächter früher genauso gewirtschaftet, so hätten sich die Wege schon recht früh getrennt.

So leicht wurde es den anderen Mitbewerbern noch nie gemacht, an neue Kundschaft zu kommen.

"kein Bock auf ROC"

Eigentlich wollte ich hier nicht einsteigen, aber jetzt kann ich nicht an mich halten. Um es kurz zu machen: SM, ASM und SA sollten ein Team sein, nicht gegeneinander arbeiten. Bereits seit Januar bin ich bei ROC, ich denke dass ich als SM bei meinen Kollegen (denn das sind sie, nicht meine Angestellten) ganz gut ankomme. Ich bin sehr stolz auf mein Team, die Zahlen sprechen fuer sich. Bereits seit 17 Jahren bin ich im Tankstellengeschaeft, erst in der Ausbildung zur Kauffrau fuer Buerokommunikation an einer Autobahnraststaette, dann dort als Geschaeftsfuehrerin, danach selbststaendig bei den Blauen, und da fiel ich gewaltig auf die Schnauze.

Noch heute, zwei Jahre nachdem ich meine alte Station verlassen habe, renne ich meinem Geld nach. Nun bin ich SM, ich mache den Job, den ich gelernt habe, ich habe mich bemueht ein lockeres Klima in unserer Tankstelle zu schaffen, und das hat hervorragend funktioniert. Ich liebe meinen Job, ich bin sicher nicht ueberbezahlt, aber der Lohn passt und er kommt IMMER am 28. des Monats. Faellt dieser Tag auf ein Wochenende, dann ist der Lohn schon auf dem Konto bevor ueberhaupt die Abrechnung per Post da ist.

Probleme? Die gibt es ueberall, aber die sind bisher noch IMMER loesbar gewesen. Meine Tuer ist offen fuer alle, da gibt es keine Klassenunterschiede. Mein TM? Der beste, den ich jemals hatte. Leistung erbringen? Natuerlich, aber wo ist das nicht so? Noch nicht mal am Fliesband kann ich das Gehirn ausschalten, oder? Ich weiss nicht wohin mein beruflicher Weg mich fuehren wird, aber ich hoffe, dass ich noch sehr lange bei ROC bleiben kann.

Und noch eine Kleinigkeit zum Schluss: wir werden gefordert und in gleichem Masse gefoerdert, es ist kein stupides Arbeiten! Und zur Station in Weiden (weil daher kommen Sie doch, oder?): Gebt Euch und dem SM ein wenig Zeit. Ich wette, dass er vor seinen ersten Wochen und Monaten ebenso Angst hat, wie ihr vor Eurer Uebernahme. Er wird es schaffen, aber nur mit Eurer Unterstuetzung, denn merkt Euch Eines: als Team kann Euch keiner so schnell schlagen!!!!

Ach ja: falsche Preismeldungen? Wem ist denn der Mist eingefallen? Das hoert sich genauso an wie beim ehemaligen Paechter, der in Plus Minus (ARD) am 01.07. gezeigt wurde. Ich kann den Mann sehr gut verstehen, aber leider sind seine Aussagen falsch und aus der Luft gegriffen. Natuerlich wurde ihm von jetzt auf nachher seine Existenz genommen, aber so ist der Lauf der Welt, oder? Und ich kenne schlechtere Unternehmen als ROC.

Treibt sich hier ein Angehoeriger eines McDonalds Arbeiters rum? Erzaehlt doch mal - verdienen die mehr als bei ROC? Haben die "geregelte" Arbeitszeiten? Ich fuer meinen Teil finde es schade, dass ein Forum wie dieses von Schmierfinken benutzt wird, ich beobachte das schon seit Januar, und leider sind mindestens 80% der hier geschriebenen Beitraege falsch. Die echten erkennt man an der Neutralitaet. Und noch was: ja, aeltere Kollegen sind herzlich willkommen, sie brauchen sich nicht vor Uebernahmen zu fuerchten, sie werden sogar nach Uebernahmen eingestellt.

Schoenen Abend

Gruß aus Stuttgart:-)))

möchte gerne wissen es mit feiertagen aussieht,bekommt man die bei teilzeitbeschäftigung auch bezahlt oder nur wenn man an dem tag arbeitet.

Zum Beitrag vom 7.07.08
BRAVO!

nur wenn man arbeitet wird der Feiertag als Teilzeitkraft bezahlt, dann aber mit 150% Zuschlag

Aus meiner Sicht haben die meisten Mitarbeiter auf den Stationen schon innerlich gekündigt. Es ist egal mit wem man redet, ob SM oder ASM oder SA`s es herrscht Frust auf der ganzen Linie. Dieses Unternehmen nutzt die SM`s und ASM`s bewusst aus.

Die Mitarbeiter dürfen keine Überstunden machen, da diese sonst mit Zuschlägen bezahlt werden müssten. Da aber die Tankstelle weiterlaufen muss, schieben SM und ASM Überstunden ohne Ende die natürlich nicht bezahlt werden.
Ich habe bis jetzt immer gerne als Führungskraft in der Tankstellenbranche gearbeitet, aber dieses Unternehmen raubt mir die letzte Motivation.

Für meinen Teil werde ich die ROC so schnell wie möglich verlassen, allen Anderen die bleiben wünsche ich viel Glück und gute Nerven.

Hallo,

ich schreibe jetzt zum ersten mal in diesem Forum.
Leider muß ich feststellen, dass vielen Leuten, die vielleicht Interesse daran haben für ROC zu arbeiten die Lust und Motivation genommen wird, sich zu bewerben.

Ich selbst komme von ESSO und habe jahrelang für das Unternehmen gearbeitet. Auch mir wurde meine Station "weggenommen", wie hier ja so nett gesagt wird. Ich bin seit Ende letzten Jahres bei ROC und fühle mich wohl und arbeite gerne für dieses Unternehmen.

Durch meine Erfahrung kann ich sagen, dass sich mit Sicherheit einiges geändert hat was den Betrieb auf einer Station angeht. Doch das Konzept der ROC ist dadurch nicht schlecht. Nur anders. Mir macht meine Arbeit als SM viel Spaß. Mit Sicherheit ist die Arbeit mit Stress verbunden. Doch das findet man glaube ich in jedem Job.

Ich möchte jedem nur raten sich selbst ein Bild dieser Gesellschaft zu machen. Auf meine Station und auch mit meinen Vorgesetzten und Kollegen von anderen Stationen herrscht ein sehr gut Klima.

Laßt euch also nicht den Mut nehmen und bewerbt euch einfach. Denn in jeder Firma werden gute und motivierte Mitarbeiter gebraucht.

Was ist denn das für ein Satz:" Aus meiner Sicht haben die meisten Mitarbeiter auf den Stationen schon innerlich gekündigt."

Wie viele Mitarbeiter gibt es bundesweit? Und das kannst du sehen?

Moin,
mal eine frage woher wissen Sie das mit dem Lohn/Gehalt.

Ich bin roc Mitarbeiter und finde den Kommentar vom 07.07.08 aus Rothenburg völlig Korrekt !
Und wie war der Fußball ? Schade das mir nicht erster geworden sind . Aber bei Rock the Compo sind wir bei den ersten Zehn ja ja . Grüßle an Alle die denken mich zu kennen.

Danke, fuer den Beifall, ROCer :-). Musste doch heute feststellen, dass meine Kollegen mich sehr gut kennen, und wissen wer den Eintrag vom 07.07. geschrieben hat. Also an dieser Stelle NUR an Euch: ich bin sehr stolz Euch zu haben, freue mich jeden Tag auf die Arbeit (naja, fast *grins*). Fuer allen Einsatz, Eure Geduld mit mir (und meinem verdammten Sarkasmus) ein herzliches Danke. Ich sagte doch dass Deutschland nicht Europameister wird (merke: ich bin ein Orakel!). Und bei Rock the Combo unter den ersten zehn zu sein war super (aber in den ersten Wochen waren wir auf Platz 3, nur mal am Rande). So, nach einem harten Tag gehe ich jetzt an mein Buegelbrett. Bis morgen!!!

Ach - eines habe ich vergessen, das geht jetzt an den Kommentar vom 11.07.: wenn Du der Meinung bist, dass den Mitarbeitern die Lust und Motivation fehlt, dann liegt es wahrscheinlich an Dir. Denn in erster Linie haben die MAs mit Dir und nicht mir ROC zu tun, comprende? Und zum Thema dass SM und ASM so viele Stunden schieben muessen: ja, am Anfang, als ich die Station uebernommen habe, da hatte ich mindestens 16 Stunden am Tag. Jetzt ist alles im Lot, ich komme mit 8 Stunden locker aus, mein ASM auch. Da liegt wohl ein kleines Organisationsproblem bei Dir vor. Natuerlich wirst Du immer mal ein paar Stunden mehr haben, aber dann gleich das mit Freizeit aus, ist doch aus was, oder? Und Mehrarbeit leistet man in jedem Unternehmen, wenn man nur Interesse daran hat. Guck Dich um und sei froh dass Du Arbeit hast, andere Leute wuerden sich alle fuenf Finger bis zum Ellbogen ablecken fuer eine Arbeit wie Du sie hast. Der deutsche Volksmund sagt: der Fisch faengt immer am Kopf das Stinken an, verstanden? Dann handle danach!

Zum Thema unbezahlte Überstunden der SA`s!
Kann ich mir gar nicht vorstellen,habe ich noch nicht erlebt und wenn ich doch mal einspringen musste.habe ich es mit Freizeit ausgeglichen.
Zum Thema Motivation
Vielleicht liegts am SM oder an eurer Einstellung zum Job!
Jede Station ist so gut wie der ,der es Einem vorlebt.
Gibt es tatsächlich keinen mehr der gern arbeiten geht?
Mir macht jeder Tag Spass und das hoffentlich noch laaaaange!
Ich gehe jetzt zur Arbeit ! Tschüss !

Hi!Mich würde interessieren ob das wirklich wahr ist, diese ganzen Gerüchten hier?!Ich habe hier nur gelesen dass es ein schlechtes Unternehmen sei und dass es man an keinem raten kann bei der ROC Gmbh zu arbeiten.Manche sagen dass gegenteil, also was jetzt?Mich würde es interessieren, weil ich selbst an einer Tankstelle arbeite und vielleicht für die Zukunft wo anderster arbeiten möchte.Möchte mich Hocharbeiten.Freue mich schon auf eure Antworten, Danke!!!

Dann hast du vielleicht nicht ganz richtig gelesen, hier sind auch viele positive Berichte drin.
Ich habe es hier schon einmal geschrieben: dieses ist ein Forum in dem es natürlich unterschiedliche Meinungen gibt.

Die ROC ist ein Unternehmen wie viele tausende andere auch.
Es gibt wohl kein Unternehmen auf dieser Welt in dem sich alle Menschen gleich wohl fühlen würden, jeder Mensch ist individuell.

Mache am besten einen Probearbeitstag bei einer ROC-Station und bild Dir vor Ort Deine eigene Meinung und schau wie die Mitarbeiterführung und das Klima an díeser Tanke ist.

Zur Anfrage vom 17.07.
Viele Mitarbeiter,viele Meinungen!
Würde auch mal vorschlagen,auf einer ROC-Station Probe zu arbeiten. Nur so kann man sich ein Bild machen.
Bin aber der Meinung,das der Chef (SM) wichtigstes Zugpferd ist, die Chemie mit den Kollegen muss stimmen
und jeder muss wissen,das wir im Team arbeiten und alles
sozusagen Hand in Hand geht. Komunikation untereinander ist wichtig

Was nützt einem ein Zugpferd,das nur im Büro sitzt und vor lauter Listen und Vorgaben sich nicht um sein Personal oder um seine Kunden kümmern kann,obwohl er das vielleicht gern möchte.Das hat aber nichts mit Selbstorganisation zu tun.Es lebe die Bürokratie!!!!Ich habe bis vor kurzen auch bei der ROC gearbeitet und habe dann wieder zu meinem alten Konzern gewechselt.Man glaubt es nicht,die Tankstellen laufen ohne zig Vorgaben und Listen und ich lebe noch,obwohl ich mehrmals ohne Warnweste auf dem Forecourt war.Alle Finger sind auch noch dran.

Hallo U.W.,
dachte mir schon, daß man hier nochmal was von dir liest, jedenfalls gratuliere ich dir dafür, daß du dich nun hoffentlich wieder wohl fühlst in deiner Haut, ich hoffe daß ich dieses Gefühl bald mit dir teilen darf und dann haun wir einen Weg, da kannste Gift drauf nehmen.

Unser Chef kann sich trotz Listen immer noch sehr gut um sein Personal kümmern.
Und er übernachtet trotzdem nicht auf der Station

Zum 21.7,ich hoffe ich habe deinen Beitrag richtig gedeutet!?Wusst ich doch,dass du dich richtig entscheidest.Freu mich schon auf das"weghauen"

ich bin sehr zufrieden gewesen für Roc zu arbeiten,obwohl ich nicht lange dort bleiben konnte habe ich meine arbeit sehr geliebt bis Roc son blöden Peter eingestellt hat der das Arbeitsklima total kaputt gemacht hat also leute Roc ist nicht schuld sondern der unmeschliche Mensch die "Chefs" sind zum teil scheiße!!!!und denken die könnten alles besser und alles mit uns mitarbeitern machen!!!und noch ein riesen dank an mein Chef der mich eingestellt hatte du bist der beste Chef die Roc sich nicht vorstellen kann!!danke danke danke weiter so!!!und vie glück für die zukunft

Ich bin mit Roc super zu Frieden,klar gibt es manche Regeln die doof sind aber welche Regeln sind das nicht??die Hauptsache ist doch das mann sein Gehalt pünklich und korrekt bekommt!!also ich arbeite schon lange für die Roc und habe immer mein Geld pünktlich bezahlt bekommen,sogar meine Stunden korrekt großzügig bezahlt obwohl ich nicht ausgebildet bin und Vollzeit gearbeitet habe.Jetzt sagt mal Welcher Betrieb macht das denn so schnell??und wenn sind es super wenige Betriebe (rede aus eigener Erfahrung)

Hm, ich kenn mich nicht wirklich aus bei ROC, mach gerade das Training zum ASM seit 01.07., war vorher sehr lange bei Mc D ;o)

Bis jetzt bin ich sehr zufrieden, bin der Meinung, dass einfach verdammt viel vom Betriebsklima abhängt. War jetzt auf 2 Stationen und positiv überrascht, auch wenn mich der ganze Papierkram immer noch etwas abschreckt (bin so weit, dass ich auf jedes Blatt, was aus´m Drucker kommt, meine Unterschrift setze).