Hallo Wiwis,

ich stehe momentan an einem Punkt, an dem ich mich unglücklich fühle und versuche herauszufinden, ob dies mit meiner persönlichen Einstellung oder mit meinem Job zusammenhängt.

**Zu meiner Situation:**
Ich habe ein duales Studium in Wirtschaftsinformatik absolviert und wechselte nach meinem Studium zu einem Wettbewerber, da ich in dem früheren Unternehmen nicht gerecht behandelt wurde. Ich war begeistert von meinem neuen Job – tolle Firma, ausgezeichneter Chef, viel Anerkennung.

Meine Tätigkeit umfasst Beratung in digitaler Transformation, einschließlich Testmanagement, Softwareentwicklung und viele komplexe Analysethemen.

Doch mit der Zeit zeigten sich Probleme. Meine Arbeitsbelastung steigt auf etwa 48 Stunden pro Woche. Als jemand mit autistischen Zügen benötige ich eine strukturierte Arbeitsumgebung, was ich momentan nicht habe. Ich jongliere ständig mit etwa 15 Aufgaben gleichzeitig und muss täglich ganz spontan 2-4 dringende Notfälle bearbeiten die sogar den Großteil der Arbeitszeit einnehmen.

Aktuell empfinde ich meine Arbeit als wenig befriedigend. Wir haben neue Mitarbeiter die kaum Aufgaben haben und sich langweilen und andere, einschließlich ich, die in Ihrer Arbeit untergehen. Die ganze Situation empfinde ich zudem ungerecht, da ich für die doppelte Leistung ja auch nicht das doppelte Gehalt erhalte.

Ich verbringe meine Zeit damit, Fehler von anderen Dienstleistern auszubügeln, weil die einerseits die technische Umsetzung nicht richtig verstehen und andererseits ihre Arbeit nicht sorgfältig genug erledigen (da oft Kopfzerbrechen während ich mehrfach am Tag durch Notfallthemen abgelenkt bin).

Interessanterweise wird unser Kunde zunehmend unzufrieden mit einem anderen Dienstleister, meinem ehemaligen Arbeitgeber. Dies hat dazu geführt, dass wir nun auch Konzepte entwickeln dürfen – eine Aufgabe, die ich viel lieber mache. Leider werden mir solche Aufgaben selten zugeteilt; stattdessen landen bei mir die komplizierten Analyseaufgaben, die kaum jemand übernehmen möchte.

Auch bin ich frustriert, dass mein Projektleiter dem Wettbewerber den Vortritt für die Konzeptarbeit lässt, anstatt diese Themen für mich zu gewinnen.

Ich habe bereits mit meinem Chef über eine Reduzierung der Aufgabenlast und der Anzahl der Projekte, an denen ich beteiligt bin, gesprochen. In den täglichen Meetings wird meine Frustration manchmal für andere spürbar. Dennoch bleibt die Situation unverändert.

Am Wochenende komme ich nicht zur Ruhe, da ich gedanklich bei der unerledigten Arbeit bin. Ich bin in zu vielen Projekten gleichzeitig involviert / tanze auf mehreren Hochzeiten gleichzeitig.

Irgendwie ist es nicht das Wahre. Oft Frage ich mich auch wozu das Ganze?

Kurzfassung:
 Aktueller Job:

• Gehalt 70k
• Arbeitszeit: ca. 45-48h/Woche
• Projekt: interessant
• Team: gut; Chef: sehr gut
• Hoher Druck, viele dringende Aufgaben, unstrukturierter Arbeitsalltag
• Tätigkeit: Überwiegend Fehlerbehebung und oft "Restaufgaben"

Meine Fragen an euch:

• Sollte ich den Job wechseln?
• Gibt es bessere Arbeitsbedingungen woanders?
• Kann und sollte man von seinem Job Spaß erwarten?
• Oder sollte ich nach einer weniger fordernden Position suchen?

Manchmal frage ich mich, ob ich die Situation überbewerte und einfach dankbarer sein sollte.

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Warum gibts du nicht ein par der Aufgaben an die neuen ab? Und gehe doch auf deinen Chef zu und frage aktiv ob du in Zukunft mehr in die Konzeptentwicklung eingebunden werden darfst.

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Wenn dein Chef so gut ist wie du sagst, überlege dir doch welcher deiner Kollegen welche Aufgaben übernehmen kann. Mit diesem Vorschlag könntest du dann als Kandidat für eine Senior-Position erscheinen und selbst steuern, mit wem du zusammenarbeiten wirst.

Denn eins muss dir klar sein: Wenn du deine Aufgaben weg organisiert, bist du für die Kollegen die Mutti für alle Fragen.

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Wie kann dein Chef sehr gut sein, wenn er dich so im Stich lässt?

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Da hilft nur ein Gespräch mit dem Chef. Trau dich!

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Würde wechseln. Klingt understaffed.
Du wirst offensichtlich ausgenutzt.

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Naja, das passt jetzt nicht ganz zusammen. Einerseits sagst du, dein Chef ist "sehr gut". Andererseits sagst du, dass die Aufgabenverteilung vorne und hinten völlig inakzeptabel, chaotisch und unstrukturiert ist.

Du musst mit deinem Chef sprechen. Allerdings nicht im Sinne von "meine Arbeitsbelastung verringern", sondern fundamentaler, wie die Arbeit im Team aufgeteilt werden muss und was überhaupt die Rolle des Teams sein soll.

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Ich möchte mich für das Feedback bedanken, das ich bisher erhalten habe.

Auf die Frage, warum ich nicht einige Aufgaben an die neuen Kollegen weitergebe: Ich spreche das regelmäßig im Daily an mit der Bitte, dass neu an mich gerichtete Aufgaben stattdessen auf das Team verteilt werden sollen. Meistens bekomme ich als Antwort, dass ich die am besten geeignete Person für diese Aufgaben sei, und das auch eine Art Anerkennung sei. Seltener wird auch umverteilt.

Habe heute mit meinem Chef geredet, aber irgendwie lief das Gespräch nicht so, wie ich es mir erhofft hatte. Ich habe ihm erklärt, dass ich mich wie eine Auffangstation für unliebsame Aufgaben fühle und ständig eine überwältigende Menge an Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen habe.

Was ich vielleicht noch erwähnen sollte: Aufgrund meiner autistischen Züge ist für mich eine klare Struktur im Arbeitsalltag wichtig. Aber die vielen spontanen Notfälle, die ich bearbeiten muss, zusammen mit der Vielzahl unerledigter Aufgaben, die ich teils Monate nach hinten verschieben muss, werfen mich aus der Bahn.

Also, mein Chef ist menschlich wirklich top, aber heute bin ich an seine Grenzen des Verständnisses gestoßen. Auch das Thema meines Wunsches in die Einbindung in die Konzeptentwicklung brachte ich zur Sprache. Leider konnte mein Chef sich nicht richtig vorstellen, dass ich mit meinen aktuellen Aufgaben nicht zufrieden bin. Er hat viel über Priorisierung gesprochen und dass das Sache meines Projektleiters wäre. Mir entstand der Eindruck, als würde er das eigentliche Problem nicht ganz erfassen. Er hat meinen Projektleiter ziemlich verteidigt, und irgendwie schien er nicht zu begreifen, dass ich mit der überwältigenden Menge und Natur der Aufgaben, die auf mich einstürmen, nicht zurechtkomme.

Ich war ziemlich niedergeschlagen nach dem Gespräch. Zumindest soll nächste Woche ein Meeting mit meinem Chef, dem Projektleiter und mir stattfinden. Ich hoffe echt, dass das Gespräch besser läuft und wir irgendeinen Weg finden, der für mich und das Projekt funktioniert.

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Hey lieber TE,

grosses Lob an Dich dass du offensiv mit deinem Chef gesprochen hast.

Es wird Zeit dass du einen Gang runter schaltest. Das meine ich ganz ernst.
Das was du schreibst endet sonst in Richtung Burn Out. Das auf die negative Weise. Dieser Stress den die Arbeit mitbringt (?) oder Du dir selber macht, wird dich mürbe machen. Wie ist dein Schlaf ? Findest du einen Weg abends abzuschalten ? Sport ?

Ich glaube dein Chef kann das nicht fassen, was in dir vorgeht. Das heißt deine Erwartungshaltung und das was von dir tatsächlich erwartet wird, scheinen nicht auf einander zu passen ?
Vielleicht solltest du das abstecken. Dann das irgendwie koordinieren.

Organisiere tatsächlich deine Pipeline. Wieviel Zeit nehmen die Notfälle so ansich ? Dann stecke es ab, 5 Std. /Tag für Notfälle, 2Std/Tag Long term Projekt, 1-2 Std = allgemeine verwaltungsaufgaben (Korrespondenz, Schreibtisch Ordnung, Kaffee und Random stuff bearbeiten)

Versuche das chaotische in eine Struktur zu pressen. Es muss ein Muster geben wann chaotische Sachen rein kommen und das muss du erfassen.
Ich wünsche dir viel Kraft und viel Erfolg. Lass dich nicht entmutigen.
Du bist ein talentierter junger Mann.

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Eine sehr schwierige Situation - es ist auf jeden Fall richtig und sehr wichtig das anzusprechen. Insofern dein Chef und der Projektleiter ehrlich an dir interessiert sind, sollten es möglich sein eine gemeinsame Lösung zu finden. Sollte dem nicht so sein, dann ist dies ja auch eine Antwort.

Was du erlebst ist ja mittlerweile unter dem Begriff "Quiet Quitting" bekannt. Also letztlich die innere Kündigung, die dann etwas später in einem tatsächlichen Jobwechsel endet. Ich gehe jetzt aber einmal davon aus, dass du grundsätzlich bereit bist in deiner aktuellen Rolle zu bleiben, sofern sich das verbessert.

Meine Empfehlung ist hier erstmal sehr lösungsorientiert zu argumentieren, da die meisten Menschen ungerne Kritik hören und hier - in dubio pro reo - keine böse Absicht vorliegt. Also eher den Tonus wählen, wie du noch besser/produktiver arbeiten kannst, während gleichzeitig auch deine Präferenzen bei Projekten stärker berücksichtigt werden. Im Idealfall findet sich so eine Win-Win Situation.

Du solltest auf jeden Fall sehr konkrete Beispiele aus dem Alltag nennen ohne dabei Vorwürfe zu erheben. Also eher den Sachverhalt beschreiben ohne das Ergebnis vorwegzunehmen.

Exemplarisch: Wenn du darlegst, dass du an 5 Projekten mit Zeitumfang XY gleichzeitig arbeitest und parallel noch jeden Tag den Feuerlöscher für viele kleinere Themen spielen musst, dann ist dies ja direkt überprüfbar/nachvollziehbar und kann auch mit der Auslastung von anderen verglichen werden. Denn üblicherweise ist der Chef gar nicht so tief im operativen Alltag involviert und kann das nur bedingt einschätzen - der wird im Zweifel erstmal davon ausgehen, dass ein erfahrener Projektleiter das schon ordentlich organisiert.

Aus meiner Sicht ist auch wichtig, dass du keine Wertung der Projekte/Tätigkeiten vornimmst. Im Zweifel müssen es ja dann andere erledigen bzw. haben unabhängig davon sicherlich auch einmal lästige Themen am Hals.

Es ist auch wichtig, dass du eine gewisse Flexibilität und Entgegenkommen zeigst - es wird unrealistisch sein, dass sich alles von heute auf morgen ändert. Ihr müsst eben eine Lösung finden, wie das mittelfristig für alle Seiten passt. Ebenso sind Chef und Projektleiter hier natürlich in der Pflicht.

Solltest du spüren, dass hier gar keine Lösung gefunden werden soll/will/kann, dann bleibt dir letztlich nur die Möglichkeit eine besser geeignete Stelle zu finden.

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Wenn etwas mit dem Workload über längere Zeit nicht stimmt, sollte man unbedingt dem Vorgesetzten Rückmeldung geben und auf eine Änderung pochen.

Oft ist es ja so, dass man einfach mit Arbeit zugeschüttet wird, bis man aufmüpft. Wer immer schön fleissig war, kriegt auch immer mehr zu tun - so läuft das Spiel.

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Es waren ja bereits ein paar sehr hilfreiche Kommentare dabei, zwei kleine Tipps möchte ich dir auch noch mit auf den Weg geben:

1. Das klischeehafte "love it, change it or leave it" bringt es am besten auf den Punkt. Das Love it funktioniert ja bei dir nicht, jetzt bist du in dem Stadium des change it. Setz dir eine realistische Zeit, z.B. 3 Monate, und wenn es in dieser Zeit nicht besser wird - leave it! Schau dich nach etwas anderem um. Jemand mit deinem Profil wird sicher keine Probleme haben, schnell etwas anderes zu finden. Da könnte es dann auch ganz anders aussehen.

2. Du sprichst selbst davon, dass du gerne strukturiert arbeitest, dann sollte folgende Übung für dich ja kein Problem sein: Du versuchst die Arbeit, die du vor dir hast, in eine normale, gesunde 40h Woche einzuteilen und arbeitest dies entsprechend ab. Am Ende der Woche schickst du deinem Chef eine Mail mit folgenden drei Punkten:
   • Erledigte Aufgaben
   • Offene Themen
   • Neue Themen (z.B. diese Notfallthemen die dich aufhalten) mit der Bitte um Priorisierung. Dein Chef soll dir sagen, was hinten runter fallen soll, damit Thema XYZ erledigt werden kann

Damit bekommt dein Chef vielleicht ein besseres Gefühl für deine Überlastung und kann effektiver eingreifen. Außerdem bekommst du so, wenn du es knallhart durchziehst, wenigstens von den Stunden her eine geregelte Wochenzeit zusammen.

Ansonsten viel Erfolg, ich drück dir die Daumen.

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