Komme ganz frisch vom AC auf der Hirschburg. Habe ein paar mal auf der Seite hier nachgeschaut und keiner hat wirklich Hilfestellung gegeben. Bei mir war es wie folgt.
Nach der Anreise am späten nachmittag wurden wir alle begrüßt. Anschließend wurden wir (24 Teilnehmer) in 3-er-Gruppen aufgeteilt. Ein Teil der Gruppen hörte sich einen Fachvortrag von einem Regionalleiter an, der Rest begann mit einer Selbstpräsentation. Diese sollte man im voraus fertig machen, egal ob Powerpoint oder Flipchart - auf jedenfall sollte man der Kommission etwas schriftliches präsentieren. Man kann auch frei Schnauze aber selbst dabei sollte man den zur Verfügung gestellten Flipchart nutzen und einige persönliche Merkmale festhalten. Und man sollte die 10 Minuten so gut es geht einhalten. Länger auf keinen fall und mindesten 7 Minuten. Es ist den Bewerbern sogar frei, sich für eigene Zwecke Spicker zu machen.
Anschließend gab es dann gemeinsames Abendessen in der Burg. Da sitzen alle durcheinander. Sprich, Du kannst auch neben dem Chef sitzen oder so.
Am nächsten morgen war um 9 Uhr antreten. Die Gruppen wurden wieder aufgeteilt. Wir machten erst mal einen Organisationstest. Es ging in diesem Fall darum ein Wohnzimmer zu renovieren. Vom ausräumen, Bild abhängen, in den Baumarkt fahren, Kabel verlegen, Fußleisten, Fenster abkleben, Material vorbereiten, Laminat verlegen, Fenster abkleben, Mittagspause, Wohnzimmer einräumen, Wände streichen, Decke streichen, wieder einräumen, Bilder wieder aufhängen,...... Hier waren dann verschiedene Zeitangaben für die verschiedenen Aufgaben. Für das Laminat verlegen zum Beispiel 240 Minuten alleine, 180 Minuten zu zweit und 120 Minuten zu dritt. Da jeder irgendwas besonders gut kann (war in der Aufgabenstellung beschrieben) musste die Leute entsprechend eingeteilt werden. Ziel ist es natürlich einen reibungslosen Ablauf zu schaffen und anzugeben, für wie viel Uhr die drei sich am Abend einen Tisch beim Italiener bestellen können. hier ist also Organisationstalent gefragt. Alles sehr genau durchlesen, man verzettelt sich schnell. z. B. waren meine Leute schon am streichen und hatten das Auto noch nicht ausgeräumt. Hierfür waren. Dann fängt man an zu rudern, da sich jeder mit jeder Aufgabe zeitlich verschiebt. Am besten das ganze erst in eine Reihenfolge bringen. Also was mache ich zuerst (Natürlich Wohnzimmer ausräumen) und was mache ich zuletzt (Wohnzimmer einräumen). Der Baumarkt macht auch erst um 9 Uhr auf und man benötigt jeweils 10 Minuten für die Fahr dorthin.
Anschließend wurde dann gerechnet. Hier ging es fast aussschließlich um Prozentrechnung. Also alle Varianten der Rechenarten nochmal durchpauken, dann klappt das auch. Der Test selbst ist mit 40 Fragen in 35 Minuten nicht zu schaffen. Aber das ist genau das was Vodafone will. Sonst gäbe es nur einen schlechten Vergleich.
Daraufhin ging es dann ans verkaufen. Erstmal wurde uns eine fiktive Firma vorgestellt. Hier muss man anhand des Internets Daten über die Firma herausbekommen (Anzahl Mitarbeiter, Niederlassungen, Umsatz,....) Vor allem muss man den Ansprechpartner herausbekommen, da man diesen kurz darauf anrufen muss um einen Termin zu vereinbaren. Dies geschah dann auch so. Die geben Dir ein Handy und Du rufst die dann im Nebenraum an. Hier musst Du rhetorisch schon geschickt sein. Die versuchen wirklich Dich extrem abzuwimmeln. Hierfür hast Du 10 Minuten Zeit. Wenn Du dann einen Termin hast, kannst Du nochmal kurz durchschnaufen und gehst dann in das Nebenzimmer. Hier beginnst Du wirklich so als hättest Du einen Termin mit Herrn X von der Fa. Y. Mit Händeschütteln, begrüßen,..... und dann musst Du zeigen was Du drauf hast. Es geht hier nicht darum Herrn X sofort was zu verkaufen. Wichtig ist eine gute Bedarfsermittlung. Ziel des Gesprächs ist ein weiterer Termin. Und: es ist offensichtlich völlig legitim über den Preis zu verkaufen. Nur sollte man sich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen.
Ja, das war es dann schon fast. Es folgt noch eine Selbstrefelektion. Hier muss man vorab Stärken und Schwächen der eigenen Person an diesem AC aufschreiben. Diese werden dann dem Ausschuss (man macht übrigens Präsentation, Terminvereinbarung und Verkaufsgespräch vor dem gleichen Ausschuss) vorgetragen und Du musst nochmal erklären was Du gut fandest und wie Du Dich selbst in den vergangenen Tagen einschätzt.
Während die Damen und Herren dann anschließend beraten, kannst Du Dir noch einen Vortrag von einem VB anhören. Bzw. kannst Du ihm alöle möglichen Fragen stellen. Hierbei sitzen dann wieder alle Teilnehmer zusammen. Kurz darauf bekommst Du dann Dein Ergebnis mitgeteilt.
Übrigens: Die Tests und Vorträge von Mitarbeiten sind mit allen Teilnehmern bzw. in zwei großen Gruppen). Die Präsentation und das Verkaufsgespräch alleine.
Auch wenn man es evtl. nicht schaffen sollte. Diese Erfahrung zu sammeln ist sicherlich jedem hilfreich. Es hat unheimlich viel Spaß gemacht und die Leute waren auch alle super.
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