Literatur-Tipp: Lehrbuch »Marketing: Grundlagen und Strategien«

Das Lehrbuch »Marketing: Grundlagen und Strategien« aus der neuen Reihe „Kiehl Wirtschaftsstudium“ vermittelt wichtige, klausurrelevante Marketing Grundlagen für das Bachelor-Studium. Das zum Lehrbuch gehörende Online-Training »Marketing« mit Übungsaufgaben und Muster-Lösungen erleichtert zudem die Prüfungsvorbereitung für Marketing-Klausuren.

Inhaltsverzeichnis (bis 3. Gliederungsebene)

Vorwort			7

Kapitel 1
1.	Grundlagen des Marketing und des Marketingmanagement		14
	1.1	Märkte als Bezugs- und Zielobjekt des Marketing	14
	1.2	Historische Entwicklung des Marketing	15
	1.3	Heutiges Verständnis des Marketingbegriffs	18
	1.4	Heutiges Verständnis des Marketingmanagement	22

Kapitel 2
2.	Analyse von Märkten und Kundenverhalten		28
	2.1	Informationsebenen für das Marketing	28
	2.2	Grundlagen der Marktforschung	29
		2.2.1 Begriffliche Abgrenzung von Marktforschung	29
		2.2.2 Idealtypischer Ablaufprozess der Marktforschung	31
		2.2.3 Arten der Datenerhebung	34
	2.3	Grundlagen der Käuferverhaltensforschung	43
	2.4	Bestimmungsfaktoren des Käuferverhaltens	44
		2.4.1 Involvement	46
		2.4.2 Die motivorientierte Betrachtung des Kundennutzen	55
	2.5	Prognosephase	59
	2.6	Situationsanalyse	60
		2.6.1 Chancen-und-Risiken-Analyse	60
		2.6.2 Stärken-und-Schwächen-Analyse	63
		2.6.3 SWOT-Analyse	64

Kapitel 3
3.	Strategisches Marketing		68
	3.1	Festlegung von Unternehmens- und Marketingzielen	68
		3.1.1 Übergeordnete Unternehmensziele	68
		3.1.2 Handlungsziele	72
		3.1.3 Marketingziele	75
	3.2	Entscheidungsfelder des strategischen Marketing	80
		3.2.1 Marktwahlstrategien	82
		3.2.2 Strategische Entscheidungen	89
		3.2.3 Marktteilnehmerstrategien	104

Kapitel 4
4.	Operative Marketingplanung auf Basis des integrierten Marketingmix		107
	4.1	Grundlagen des Marketingmix	107
	4.2	Produktpolitik	109
		4.2.1 Differenzierung zwischen Produkt und Produktprogramm	109
		4.2.2 Produktpolitische Maßnahmen	113
		4.2.3 Markierungsmöglichkeiten	114
		4.2.4 Verpackungsmöglichkeiten	123
	4.3	Preispolitik	123
		4.3.1 Perspektiven der Preisfestlegung	124
		4.3.2 Preispolitische Strategien	131
	4.4	Distributionspolitik	135
		4.4.1 Akquisitorische Distribution	136
		4.4.2 Physische Distribution	140
	4.5	Kommunikationspolitik	143
		4.5.1 Grundlagen und Ziele der Kommunikationspolitik	143
		4.5.2 Instrumente der Kommunikationspolitik	145

Literaturverzeichnis			157
Stichwortverzeichnis			161