Minkol schrieb:
Eine Frage an den ehemaligen Pokerprofi :)
Wie ist denn deine Jobbezeichnung in diesem
Touristikunternehmen gewesen? Und was waren dort typische
Aufgaben?
Naja ich bin halt auf ner typischen Einstiegsstelle gelandet am Anfang. Assistenz für den Hoteleinkauf für Deutschland, Österreich und Schweiz. So wirklich toll war die Stelle nun nicht aber habs auch nur nen Jahr gemacht. Die 3 Hauptaufgaben waren:
1) Ansprechpartner für die Reisebüros sein. Wenn die zb. ein Hotel in Berlin buchen wollten und kein Zimmer mehr verfügbar war haben sie ein Ticket an mich geschrieben und ich hab beim Hotel abgeklärt ob wir noch Zimmer bekommen können oder ähnliches.
2) Erfassung von Vertragsdaten. Das ist halt oft ätzend aber naja...einer muss es machen und die die schon Jahre dabei sind machens sicher nicht ;)
3) Vertretung und Zuarbeit für den Einkäufer. Das ist hauptsächlich Kontakt zu den Hoteliers und reden/verhandeln über alles mögliche.
Nach nam Jahr bin ich gewechselt auf Assistens Einkauf Arabische Emirate, Oman, Jordanien und Balearen. War schon ne deutlich bessere Stelle. Die Vertragsdatenerfassung ist komplett weggefallen weil das direkt auf Mallorca/In Dubai von Agenturen gemacht wurde. Die hatten auch einen großen Teil des Kontaktes zu den Hoteliers stellvertretend für uns. Die Hauptaufgabe bestand in Kontakt/Verhandlung zu ebendiesen Agenturen. Der Senior Einkäufer (waren stets 2 Mann Teams bei uns) war viel mehr auf Geschäftsreisen - ich hab das allein verantwortet während er nicht da war.
Das hab ich 1,5 Jahre gemacht und bin dann ins Produktmanagement/Pricing gewechselt.
Klar, Einstiegsstellen sind keine Traumstellen. Man kommt halt ausm Studium und kann erstmal nix. Das gilt auch im Tourismus in den meisten Bereichen.
Die Branche allgemein ist wirklich nicht für jeden zu empfehlen. Der Hauptnachteil ist einfach die schlechte Bezahlung. Du sagst zwar jetzt nach dem Studium das dir das nicht so wichtig ist aber in einigen Jahren kann das anders aussehen und dann ärgerst du dich über die Wahl. Wenn du aber wirklich damit klar kommst und Spaß am Produkt Reisen hast dann macht die Branche wirklich Spaß.
Du hast ein interessantes Produkt.
Du hast fast nur nette Kollege - wenig Ellenbogen.
Hohe Frauenquote - für Männer natürlich privat interessant aber auch beruflich relevant. Oft soll ein Ausgleich der Geschlechter in Teams oder auf Managementebenen hergestellt werden. Bei 70% Frauen steigen also berufschancen für Männer - quasi das Gegenteil zur Frauenquote in anderen Industrien.
Wenn nicht grad in Island nen Vulkan ausbricht hast du entspannte Arbeitszeiten.
Viele Rabatte - Airlines, Hotels, Freizeitparks...
Einstiegsoptionen gibt es viele. Die Branche ist sehr groß.
A) Reisemittler. Die Leute die das Produkt am Ende an den Mann bringen. Hier gibt es zwei Formen.
1) Reisebüros - Leiter eines Reisebüros ist durchaus eine erstrebenswerte Stelle wenn man gern im Vertrieb arbeitet. Aufgabe ist primär die Kundenberatung.
2) OTA´s. Online-Reisebüros wie Expedia oder Holidaycheck. Hier sind viele Stellen natürlich deutlich technischer als im normalen Reisebüro. Direkte Kundenberatung gibts hier höchstens übers Callcenter. Verhandlung mit den Lieferanten/technischen Dienstleistern ist hier wohl ebenfalls ne große Aufgabe.
B) Reiseveranstalter. Kauft Hotelkontingente und Flugplätze ein, bündelt beides (plus weitere Leistungen) und verkauft das Paket dann zu einem Gesamtpreis an Kunden und Reisemittler.
Das sind TUI, Thomas Cook, DER Touristik, FTI usw.
Die TUI zb. hat jetzt gerade 215 Stellen ausgeschrieben. Das ist nicht alles im echten Veranstalterbereich. TUI und auch die anderen großen sind integrierte Konzerne die auf allen Stufen der Wertschöpfungskette aktiv sind aber dennoch:
http://unternehmen.tui.com/de/job-karriere/stellenangebote
Hier gibts halt alles was ein Unternehmen so braucht. Einkauft, Vertriebs, Technik, Pricing, Rechnungswesen usw. Im Kern machen diese Bereiche das selbe wie in der Automobilindustrie auch - nur alles mit ein bisschen mehr Spaß und dafür mit ein bisschen weniger Geld. Natürlich grob verallgemeinert aber Tendenz ist sicherlich richtig. Unsere Geschäftsreisen gehen halt nach Sri Lanka ins Strandhotel zb.
C) Kundentransport. Airlines, Bahn, Busse.
Fällt mir grad wenig ein was ich hierzu sagen soll, jeder weiß was diese Unternehmen machen. Man sollte sich - wenn man sich für die Branchen interessiert - nur darüber im Klaren sein, dass eine Lufthansa nicht nur Pilotenstellen hat und eventuell mal auf der Website vorbei schauen.
D) (Flug-)Häfen.
Auch hier, Flughäfen sind große Arbeitgeber. Eventuell mal auf den Websites vorbeischauen.
E) Unterkunftsanbieter.
1) Hotels und besonders die großen Konzerne haben viele Stellen bei denen ein BWL Studium hilfreich ist. Auch hier gibt es Firmenzentralen usw. ZB. Accor (Größter europäischer Hotelkonzern) hat grad fast 2.000 Stellen ausgeschrieben.
https://jobs.accor.com/Home.aspx
Bei der IHG ist keine Zahl zu finden aber werden auch einige sein.
http://careers.ihg.com/#!
2) Kreuzfahrtschiffe und Reedereien.
Haufenweise Stellen aller Art. TUI Cruises und AIDA sind die wichtigsten Marken für den deutschen Markt. NCL, MSC, RCI usw. kommen dann noch so dazu.
F) Destinationsmarketing. Der Versuch der Destinationen ihre Angebote an den Mann/Veranstalter zu bringen und die Destination attraktiver zu gestalten.
Inzwischen betreibt fast jedes Dorf dieser Welt Destinationsmarketing. Das geht los bei der Tourisinfo die mit einer halbtagskraft besetzt ist bis zu "großen" (In Relation), finanziell gut ausgestatteten Unternehmen die wirklich interessante Aufgaben bieten können. Groß sind zb. die Unternehmen der großen Städte wie http://www.hamburg-tourism.de/ oder auch die Pendants in den Tourismusregionen wie zb. die Hochschwarzwald Tourismus GmbH http://www.hochschwarzwald.de/. Gibts wie gesagt überall auf der Welt. In Dubai ist unser Parnter zb. http://www.holidaymoments.ae/#Home. Im Ausland sind die oft nicht staatlich sondern privat. In Deutschland eher staatlich.
G) Technikdienstleister. Unterstützen die anderen Bereiche technisch.
Ist für dich wahrscheinlich weniger relevant aber der Vollständigkeit halber. Große Unternehmen sind die GDS Anbieter wie Amadeus http://www.amadeus.com/web/amadeus/de_DE-DE/Amadeus-Startseite/1259075414283-Page-AMAD_HomePpal und natürlich weitere..
Ich glaub das waren so die wichtigen Bereiche der Branche. Aber wie gesagt, wenig Gehalt. Sei dir dessen bewusst. Ich verdien nach mehreren Jahren im Unternehmen nur knapp 40k Brutto.
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