Literatur-Tipp: Kundenparadies Deutschland
Aktuelle Spitzenleistungen und Konzepte für die Zukunft - Topmanager und Experten aus Handel und Industrie wissen, was deutsche Kunden wollen
Der Herausgeber
Heiner Spalink ist Geschäftsführer und Partner der auf Konsumgüter und Handel spezialisierten Unternehmensberatung Kurt Salmon Associates GmbH (KSA) in Deutschland und gleichzeitig Mitglied im europäischen Führungsteam von KSA. Seine Beratungsprojekte konzentrieren sich auf die Optimierung der Schnittstellen zwischen Handel und Industrie.
Kundenparadies Deutschland
von Heiner Spalink (Herausgeber)
273 Seiten - Springer Verlag (Nov. 2003)
Preis: EUR 39,95
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