Literatur-Tipp: Lehrbuch »Marketing: Grundlagen und Strategien«
Das Lehrbuch »Marketing: Grundlagen und Strategien« aus der neuen Reihe „Kiehl Wirtschaftsstudium“ vermittelt wichtige, klausurrelevante Marketing Grundlagen für das Bachelor-Studium. Das zum Lehrbuch gehörende Online-Training »Marketing« mit Übungsaufgaben und Muster-Lösungen erleichtert zudem die Prüfungsvorbereitung für Marketing-Klausuren.
Inhaltsverzeichnis (bis 3. Gliederungsebene)
Vorwort | 7 | ||
Kapitel 1 | |||
1. | Grundlagen des Marketing und des Marketingmanagement | 14 | |
1.1 | Märkte als Bezugs- und Zielobjekt des Marketing | 14 | |
1.2 | Historische Entwicklung des Marketing | 15 | |
1.3 | Heutiges Verständnis des Marketingbegriffs | 18 | |
1.4 | Heutiges Verständnis des Marketingmanagement | 22 | |
Kapitel 2 | |||
2. | Analyse von Märkten und Kundenverhalten | 28 | |
2.1 | Informationsebenen für das Marketing | 28 | |
2.2 | Grundlagen der Marktforschung | 29 | |
2.2.1 Begriffliche Abgrenzung von Marktforschung | 29 | ||
2.2.2 Idealtypischer Ablaufprozess der Marktforschung | 31 | ||
2.2.3 Arten der Datenerhebung | 34 | ||
2.3 | Grundlagen der Käuferverhaltensforschung | 43 | |
2.4 | Bestimmungsfaktoren des Käuferverhaltens | 44 | |
2.4.1 Involvement | 46 | ||
2.4.2 Die motivorientierte Betrachtung des Kundennutzen | 55 | ||
2.5 | Prognosephase | 59 | |
2.6 | Situationsanalyse | 60 | |
2.6.1 Chancen-und-Risiken-Analyse | 60 | ||
2.6.2 Stärken-und-Schwächen-Analyse | 63 | ||
2.6.3 SWOT-Analyse | 64 | ||
Kapitel 3 | |||
3. | Strategisches Marketing | 68 | |
3.1 | Festlegung von Unternehmens- und Marketingzielen | 68 | |
3.1.1 Übergeordnete Unternehmensziele | 68 | ||
3.1.2 Handlungsziele | 72 | ||
3.1.3 Marketingziele | 75 | ||
3.2 | Entscheidungsfelder des strategischen Marketing | 80 | |
3.2.1 Marktwahlstrategien | 82 | ||
3.2.2 Strategische Entscheidungen | 89 | ||
3.2.3 Marktteilnehmerstrategien | 104 | ||
Kapitel 4 | |||
4. | Operative Marketingplanung auf Basis des integrierten Marketingmix | 107 | |
4.1 | Grundlagen des Marketingmix | 107 | |
4.2 | Produktpolitik | 109 | |
4.2.1 Differenzierung zwischen Produkt und Produktprogramm | 109 | ||
4.2.2 Produktpolitische Maßnahmen | 113 | ||
4.2.3 Markierungsmöglichkeiten | 114 | ||
4.2.4 Verpackungsmöglichkeiten | 123 | ||
4.3 | Preispolitik | 123 | |
4.3.1 Perspektiven der Preisfestlegung | 124 | ||
4.3.2 Preispolitische Strategien | 131 | ||
4.4 | Distributionspolitik | 135 | |
4.4.1 Akquisitorische Distribution | 136 | ||
4.4.2 Physische Distribution | 140 | ||
4.5 | Kommunikationspolitik | 143 | |
4.5.1 Grundlagen und Ziele der Kommunikationspolitik | 143 | ||
4.5.2 Instrumente der Kommunikationspolitik | 145 | ||
Literaturverzeichnis | 157 | ||
Stichwortverzeichnis | 161 |